Учебная работа. Реферат: Информационные технологии управления 6

Учебная работа. Реферат: Информационные технологии управления 6

Лекция 1

ОРГАНИЗАЦИЯ И средства ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Информационные технологии развиваются в разных на­правлениях, но более масштабным является их развитие на базе средств вычислительной техники, и в первую оче­редь — компов.

1. Главные понятия информационных технологий

Главные понятия, которые используются при рассмотрении информационных технологий, изложены в ГОСТ 7.0-99 «Ин­формационно-библиографическая деятельность, библиография. Определения и определения», также в Федеральном законе № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О инфы, информацион­ных разработках и о защите инфы».

Разработка
— комплекс научных и инженерных познаний, реа­лизованных в приемах труда, наборах вещественных, техниче­ских, энергетических, трудовых причин производства, спосо­бах их соединения для сотворения продукта либо услуги, отвечаю­щих определенным требованиям.

Разработка неразрывно связана с машинизацией производ­ственного либо непроизводственного (до этого всего управленче­ского) процесса. Управленческие технологии основываются на применении сначала средств вычислительной и теле­коммуникационной техники.

Информационная разработка
— совокупа способов, произ­водственных действий и программно-технических средств, объ­единенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, скопление, обработку, поиск, вывод, накапливай­рование, передачу и распространение инфы. Федераль­ный закон№ 149-ФЗ описывает информационные технологии как «процессы, способы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения инфы и методы осу­ществления таковых действий и способов».

Информационные процессы
— процессы сбора, обработки, на­копления, хранения, поиска и распространения инфы.

Информационные ресурсы
— совокупа данных, организо­ванных для действенного получения достоверной инфы.

информация
— сведения, воспринимаемые человеком и (либо) особыми устройствами как отражение фактов материаль­ного либо духовного мира в процессе коммуникации. По опреде­лению Федерального закона № 149-ФЗ информация описывает­ся как «сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления».

Информационная система
— система, созданная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и пре­доставления инфы. По определению Федерального зако­на № 149-ФЗ информация определяется как «совокупа со­держащейся в базах данных инфы и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

Полная встроенная автоматизация менеджмента пред­считает охват таковых информационно-управленческих действий, как связь, сбор, хранение и доступ к нужной инфы, анализ инфы, подготовка текста, поддержка индивидуму­альной деятель, программирование и решение особых задач.

Техническое обеспечение


информационных технологий управления представляет собой комплекс технических средств и подобающую документацию по их наладке, установке, монтажу и контролю. В свою очередь, его компонентами явля­ются комплекс технических средств, документация, также персонал, занимающийся установкой и обслуживанием техни­ческих средств.

Комплекс технических средств появляется совокупой организационной и электронно-вычислительной техники, а так­же средствами связи, обеспечивающими сбор, скопление, обработку и передачу инфы для действенного решения задач управления организацией.

Документация
классифицируется по последующим типам:

• общесистемная, к которой относятся ГОСТы, ОСТы по ТО;

• спец — методики по всем шагам разработ­ки ТО;

• нормативно-справочная — употребляется при выполнении расчетов по ТО.

К организационной технике
относятся:

• средства составления текстовых документов (электрические пишущие машины);

• средства копирования и оперативного размножения доку­ментов (ксерокс, ризограф);

• средства обработки документов (к примеру, сканер);

• средства для выполнения графических работ и учетных операций;

• средства охраны, сигнализации и связи;

• спец мебель и оборудование для служебных помещений.

Электронно-вычислительная техника
представляет совокуп­ность средств обработки инфы (суперкомпьютеры, боль ­шие ЭВМ , малые ЭВМ , мини-ЭВМ , микроЭВМ, индивидуальные компы), средств хранения инфы (магнитные диски и дискеты, CD-ROM), средств ввода и вывода (клавиатура, джойстик, монитор, плоттер, принтер) и средств передачи ин­формации.

2. систематизация ИТ

В согласовании с определением информационных техноло­гий их систематизацию можно представить последующим образом (рис. 1.1).

Упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента появления инфы до получения результата, именуется технологическим действием
.

Разумеется, что разработка принятия решений постоянно имела информационную базу, хотя обработка данных и осуществлялась вручную. Но с внедрением средств вычислительной техники и процесс управления возник особый термин автоматическая информационная разработка.

РРРРррис. 1.1. Систематизация информационных технологий

Чтоб терминологически выделить классическую технологию решения экономических и управленческих задач, введем термин предметная разработка
, которая представляем собой последовательность технологических шагов по модификации первичной инфы в результатную. К примеру, разработка бухгалтерского учета подразумевает поступление первичной документации, которая трансформируется в форму бухгалтерской проводки.

Обеспечивающие ИТ
— технологии обработки инфы, которые могут употребляться как инструментарий в разных предметных областях для решения разных задач. Информационные технологии обеспечивающего типа могут быть классифицированы относительно классов задач, на которые они нацелены. Обеспечивающие технологии базируются на совсем различных платформах, что обосновано различием видов компов и программных сред, потому при их объединении на базе предметной технологии возникает неувязка системной интеграции. Она заключается в необходимости приведения разных ИТ к одному обычному интерфейсу, обмену данными и др.

Многофункциональная ИТ
представляет собой такую модификацию обеспечивающих ИТ, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий. к примеру, работа сотрудника кредитного отдела банка с внедрением ЭВМ непременно подразумевает применение совокупы банковских технологий оценки кредитоспособности ссудозаемщика, формирования кредитного контракта и срочных обязанностей, расчета графика платежей и остальных технологий, реализованных в какой-нибудь информационной технологии: СУБД, текстовом микропроцессоре и т.д.

Трансформация обеспечивающей информационной технологии в чистом виде в многофункциональную (модификация некого общеупотребительного инвентаря в особый) быть может изготовлена как специалистом-проектировщиком, так и самим юзером. Предстоящее развитие многофункциональной ИТ – автоматическое рабочее пространство (АРМ)
.

«Управление» применяется во всех сферах людской деятель:

— в технике (управление машинками, техническими действиями);

— в производственно-хозяйственной деятель (управление производст­венными действиями).

Целью «Управления» является увеличение эффективности функционирова­ния подразделений, компаний, организаций.

В связи с экономической конъюнктурой «Управление» обязано основывать­ся на современных информационных разработках.

Информационные технологии управления
— это способы и методы взаи­модействия управляющей и управляемой подсистем строительного производст­ва на базе использования

Современный инструментарий для управления единым информационным полем во всём актуальном цикле сотворения строения (сооружения) состоит из:

— электронно-вычислительная машинка,

— системы коммуникаций и вычислительных систем,

— банки данных и познаний,

— программно-информационные средства,

— экономико-математические способы и модели,

— экспертные системы.

По степени охвата задач управления
автоматические информационные технологии разделяются на последующие группы:

· электрическая обработка данных;

· автоматизация функций управления;

· поддержка принятия решений;

· электрический кабинет;

· экспертная поддержка.

По классу реализуемых технологических операций
АИТУ можно поделить на:

· системы с редактором текста;

· системы с табличным микропроцессором;

· системы управления базами данных;

· системы с графическими объектами;

· мультимедийные системы;

· гипертекстовые системы.

По типу пользовательского интерфейса
автоматические информационные технологии делятся на:

· пакетные (централизованная обработка);

· диалоговые;

· сетевые (многопользовательские).

По способу построения сети
АИТУ можно поделить на: » локальные; « многоуровневые; « распределенные.

По обслуживаемым предметным областям
автоматические информационные технологии разделяются на технологии:

· бухгалтерского учета;

· банковской деятель;

· налоговой деятель;

· страховой деятельности и т. д.

В истинное время ИТ разных классов соединяются воединыжды в встроенные пакеты, которые владеют последующими чертами:

— общий интерфейс программ

— возможность обработки общих данных всеми программками пакета (интегрировать)

— одна программка может употреблять функции остальных программ
3. электрический кабинет

К офисным задачкам обычно относят делопроизводство, управление, контроль, формирование отчетности, поиск инф по запросам юзера, обмен инф меж разл кабинетами, взаимодействие с наружной средой и тд.

Для автоматич поддержки деятель кабинета организуют спец програмно-аппаратный комплекс – эл кабинет
.

Схема: составляющие эл кабинета

Эта инф обрабатывается техническим обеспечением кабинета. В итоге обработки получаем инф продукт.

Осн компонентами деятель эл кабинета явл:

— сбор и регистрация входящей инф кабинета. Данная инф сохраняется в БД кабинета. В больших орг-циях, обрабатывающие огромные объемы инф, м.б. сформированы банки данных (хранилище данных).

— Обработка входящих данных, их анализ, формирование инф товаров. Входящая необработанная инф д.б. сохранена и передана по предназначению.

— Передача сформированных инф товаров внешн и внутр юзерам.

В состав эл кабинета входят

— Технич обеспечение

— Программное обеспечение

К программному обеспеч обычно относят: технич ресурсы, СУБД, программки составления расписания, прогр по делопроизводству, прогр сервис факс модема, эл почта и тд.

К технич обесп кабинета относят: ЭВМ в разл классах, наружные устройства, орг техника.

Совр кабинет обширно употребляет способности локальных компьютер сетей, которые разрешают перейти на полный электрический документооборот, т.е. инф выходит, хранится и передается в виде эл документов (компьютер файлов).

Соврем русское законодательство присваивает эл документу юрид силу, равную картонному документу. Юридическая сила эл документа устанавливается при помощи кода, формы документа, № документа, дата сотворения документа и электронно-цифровая подпись.

4. Варианты внедрения ИТ в компанию

При внедрении компьютер программки орг-ция может придерживаться 1 из 2 осн концепций, которые различаются с т. зрения структуры орг-ции и роли в их инф технологий.

1 теория внедрения

Существующая структура организации не меняется. Программка приобретается с учетом необходимости перестраиваться под нее. Роль инф техн – это автоматизация 1 либо нескольких раб мест.

+ незначит денежные и временные Издержки

повышение свойства обработки инф на данном рабочем месте

понижение издержек на обработку инф

— изменение программки может значительно понизить ее эффективность

недостающий уровень технич средств

отсутствие компьютер сетей не дозволяет юзеру избрать более эффективную и новейшую программку

не решается неувязка интегрированности ИТ.

2 теория

Существующая структура организации существенно модернизируется , ориентируясь на наибольшее действенное внедрение ИТ. Роль ИТ –это создание единой системы инф поддержки, принятие управл решений всеми спец организациями.

При данном варианте меняется внутр структура орг-ции, создаются новейшие орг связи, обновляется техн обеспечение, создаются банковские хранилища данных. Таковым методом внедряются ИТ, представляющие из себя сложные программные комплексы. Любая программка комплекса устанавливается на одном из рабочих мест и может работать как автономно, так и вместе с иными прогр-ми. Почти всегда такие ИТ явл индивидум разработками, создающимися под определенную компанию.

+ возможность перехода на полный эл документооборот в организации

Рационализация структуры организации, сокращение численности управленческого персонала

возможность совместного решения задач всеми спец программками.

— значительные Издержки связанные с разработкой и внедрением ИТ. Ит может внедряться поочередно, или по всей орг-ции в целом.. Последовательное внедрение может происходить или по отделам орг-ции, или по решаемым задачкам.

Высока степень риска. Риск увеличивается если орг-ция вводит собств ИТ. При данном варианте рекомендуется заключать контракт с большой компанией, обширно известной на рынке.

Психическая напряженность в коллективе.

5. Методология использования ИТ

Выделяют 3 осн методологии:

1)
Централизованная обработка инф.
Представляет собой внедрение ИТ в последующих ????7

— на рядовых рабочих местах регится и сохраняются эл. Документы

— вся собранная инф передается в общий вычислительный цент орг-ции, в каком реализуется необход технич оборудование и осн модули инф технологии, производящие обработку инф

— вычислительный центр обрабатывает инф и сформировывает инф продукт

— инф продукты передаются их юзерам.

Положит :

Простота внедрения и использования сложн инф технологий

Решение трудности интегрированности

Отрицат

Высочайшая стоимость содержания вычислительного центра

разрыв во времени сбора и обработки инф

Данная методология обширно исп-ся в банковских системах.

2) Децентрализованная обработка ин
ф. При данной методологии каждое рабочее пространство оснащается индивидуальным компьютер и нужной ИТ. Любой юзер без помощи других сформировывает инф продукты. Данная методология явл более всераспространенной в современных кабинетах.

+
отсутствие разрыва меж сбором и обработкой инф

миним Издержки на внедрение и внедрение ИТ.

— сложность интегрированности ИТ

зависимость свойства инф товаров от подготовленности юзера

3) Распределенная обработка инф.
Содержит в себе черты 2х выше перечисленных методологий.

1 Существует вычислительный центр, разрабатывающий общую стратегию внедрения ИТ, устанавливающий эталоны на технич ср-ва, приобретающий (разрабатывающий) Ит, обучающий юзеров, также создающий единое правило работы в программке.

2 Обычные технич ср-ва и ИТ инсталлируются на любом рабочем месте. Юзеры работают в программке по серьезным инструкциям.

Данная методология обширно применяется в гос органах и больших региональных и межрегиональных предприятиях.

6. Тенденции развития ИТ

Выделяют 5 осн тенденций

1 Усложнение инф товаров и возрастание их роли
. В современной экономике финан состояние орг-ции почти во всем зависит от принимаемых в ней управленческих решений. Основой для принятия управляемого решения явл инф продукты орг-ции (отчеты. Рез-та исследовательских работ, планы развития, рез-ты анализа и тд.). Для формирования высококачественного инф продукта необх употреблять более современные ИТ. Совр программки оснащаются массивным математ аппаратом средствами анализа, планирования, оптимизации, также ср-ми выхода в глобальные сети.

2
Обеспечение сопоставимости (интегрированности) ИТ
. В крайнее время большенный популярностью пользуются встроенные пакеты пользовательских программ.

3
Ликвидация промежных звеньев
. Соврем ИТ, автоматизируя задачки управления, избавляет тем управленцев среднего и низшего звена, также сокращение управл штатов.

4
Глобализация
– это общая тенденция мировой экономики. Проявляется как развитие глобальных сетей, глобальных БД, как повсеместное внедрение единых программ

5
Конвергенция
т.е. стирание различий меж сферами вещественного и инф места, также повышение информационной составляющей в ?????? вещественном продукте. Продукции продвинутых стран на долю вещественных составляющих приходится 10-20% цены продуктов.

· к изменению черт информационного продукта, который все больше преобразуется в гибрид меж результатом расчетно-аналитической работы и специфичной услугой, предоставляемой персональному юзеру индивидуального компа;

· к параллельному взаимодействию логических АИТУ, совмещению всех типов инфы (текста, графики, цифр, звуков) с ориентацией на одновременное восприятие человеком средством органов эмоций;

· к ликвидации всех промежных звеньев на пути от источника инфы к ее пользователю (к примеру, становится вероятным конкретное общение создателя и читателя, торговца и покупателя, певца и слушателя, ученых меж собой, педагога и обучающегося, профессионалов через систему видеоконференций, электрическую почту и т. п.);

· к глобализации информационных технологий в итоге использования спутниковой связи и глобальной сети
по этому люди сумеют разговаривать меж собой и с общей базой данных, находясь в хоть какой точке планетки (ведущая тенденция);

· к конвергенции, рассматриваемой как крайняя черта современного процесса развития АИТУ, которая заключается в стирании различий меж сферами вещественного производства и информационного бизнеса, в наибольшей диверсификации деятельности компаний, взаимопроникновении разных отраслей индустрии, денежного сектора и сферы услуг.

]]>