Учебная работа. Курсовая работа: Техническое обслуживание

(Пока оценок нет)

Загрузка...

Учебная работа. Курсовая работа: Техническое обслуживание

Министерство образования и науки РФ (Российская Федерация — ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

HP O
FFICEJET
P
RO
8500

Объяснительная записка

Зав.отделением Управляющий

Л.В.Петкевич Е.С. Буньков

Подпись _______ Подпись _______

Дата __________ Дата ___________

Зав.циклом Студент

Л.К.Роднина В.А. Бойцов

Подпись _______ Подпись _______

Дата __________ Дата ___________

2010

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………. 3

1 Описательный раздел…………………………………………………………………. 4

1.1Основные свойства…………………………………………………………. 4

1.2 Наименование узлов аппарата и органов управления………………… 6

1.3 Функции МФУ………………………………………………………………………. 10

1.4 Проблемы и способы их устранения………………………………………… 10

1.5 Картридж…………………………………………………………………………….. 10

2 Техническое сервис……………………………………………………….. 10

2.1 Техническое сервис и надёжность………………………………… 10

2.2 Виды технического обслуживания…………………………………………… 10

Заключение…………………………………………………………………………………. 10

Перечень информационных источников…………………………………………… 10

приложение А Метод поиска дефектов………………………….. 10

Введение

МФУ (Многофункциональное устройство) — устройство, объединяющее внутри себя копировальный аппарат, принтер, сканер, факс, модем и телефон.

Современный МФУ представляет собой не попросту сложное устройство с электрическими и электронно-механическими узлами (контроллерами, адаптерами), да и устройство, заполненное сложным программным обеспечением, программками тестирования, опции и самопроверки компонент, принимающих роль в работе машинки.

исследование дисциплины «Техническое сервис средств вычислительной техники» и призвано решать стоящие перед спецом задачки по ТО всех СВТ в том числе и HP Officejet Pro 8500.

1 Описательный раздел

1.1 Главные свойства

Свойства печати:

а) разрешение темной печати — до 1200 dpi*1
с пигментными темными чернилами;

б) разрешение цветной печати:

Завышенное свойство фотопечати HP с применением чернил Vivera (оптимизированное разрешение до 4800 на 1200 dpi на фотобумаге HPPremiumPlus при начальном разрешении 1200 х 1200 dpi).

Х

арактеристики копирования:

а) цифровая обработка изображений;

б) до 99 копий оригинала;

в) цифровое повышение: от 25 до 400%

.

свойства сканирования:

а) встроенная программка OCR автоматом конвертирует сканированный текст в текст с возможностью редактирования;

б) скорость сканирования различается зависимо от трудности документа;

в) наибольший размер при сканировании с УАПД*2
:216×356 мм;

г) разрешение: оптическое 4800×4800 ppi*3

д) цвет: 16 бит в системе цвета RGB, всего 48 бит;

е) наибольший размер при сканировании со стекла: двустрочный экран: 216 x 297 мм; цветной экран: 216 x 356 мм
.

____________________________________________________________

*1
«dpi» («dotsperinch» либо «точек на дюйм») — это единица измерения разрешения. Разрешение соединено со степенью детализации проигрывания копируемого либо сканируемого изображения.

*2
Устройством автоматической подачи документов

*3
ppi (pixels per inch) пикселей на дюйм. Применяется для указания разрешающей возможности при вводе либо выводе графики. Измеряется числом пикселей, приходящихся на дюйм поверхности.

Х
арактеристики факса:

а) передача факсов в черно-белом и цветном режиме без использования компа;

б) до 110 номеров резвого набора;

в) память до 120 страничек. Передача страничек с наиболее сложным изображением либо наиболее высочайшим разрешением производится подольше и употребляет больше памяти;

г) передача и прием факса вручную;

д) автоматический повторный набор номера, если занято, до 5 раз;

е) автоматический повторный набор номера, если нет ответа, один раз;

ж) отчет о выполнении задания и отчет о операциях;

з) передача со скоростью 33,6 Кбит/с;

и) время передачи одной странички — 3 с при скорости передачи 33,6 Кбит/с. Передача страничек с наиболее сложным изображением либо наиболее высочайшим разрешением производится подольше и употребляет больше памяти;

к) режим автоответа с автоматическим переключением факс/автоответчик.

5)
электронные свойства:

а) электропитание: всепригодный блок питания (наружный) Требования к электропитанию — входное напряжение: от 100 до 240 В переменного тока (± 10%), 50/60 Гц (± 3 Гц ). Выходное напряжение: 32 В неизменного тока при токе 2000 мA;

в) Энергопотребление:
30 Вт при печати.

1.2 Наименование узлов аппарата и органов управления

Узлы и органы управления Officejet Pro 8500 показаны на рисунке 1.

1 — устройство автоматической подачи документов (АПД)

2 — стекло экспонирования сканера

3 — панель управления

4 — экран

5 — выходной лоток

6 — удлинитель выходного лотка

7 — ограничители ширины

8 — лоток 1

9 — лоток 2

10 — фронтальный порт всепригодной поочередной шины (USB)

11 — гнезда для карт памяти

12 — устройство подачи документов

13 — ограничители ширины

Набросок 1 – Органы управления (вид впереди)

Схема размещения и предназначение частей на панели управления показаны на рисунке 2.

Набросок 2 – Панель управления

В
следующих разделах приведено описание размещенных на панели управления клавиш, индикаторов и мониторов.

Короткая справка о функциях расположенные на панели управления клавиш и индикаторов:

1) прямое формирование файлов;

2) разрешение: настройка разрешения передаваемого факса. Блок ненадобных факсов: открытие меню Настройка характеристик блокировки ненадобных факсов для управления запросами на пересылку ненужных факсов. Для работы с данной для нас функцией нужно применять службу определения номера;

3) автоответчик индикатор и клавиша: Если эта клавиша пылает, то аппарат автоматом отвечает на входящие телефонные вызовы. Если она не пылает, то аппарат не отвечает ни на какие воззвания о приеме факсов;

4) экран: просмотр меню и сообщений;

5) клавиатура. Ввод значений;

6) пуск копирования, Ч/Б: пуск черно-белого копирования;

7) пуск копирования, цвет: пуск цветного копирования;

8) питание: включение либо выключение аппарата. Когда аппарат включен, пылает клавиша Вкл. Во время выполнения задания индикатор мигает. Когда аппарат выключен, сохраняется незначимое энергопотребление. Чтоб вполне закончить энергопотребление, отключите аппарат, а потом отсоедините от настенный розетки шнур питания.

9) отмена: прекращение выполнения задания, выход из меню либо выход из опции характеристик;

10) сигнальный индикатор: если сигнальный индикатор мигает, это значит, что произошел сбой, требующий внимания юзера;

11) резвый набор: Выбор номера резвого набора;

12) ЗАПУСК ФАКСА, цвет: прием/передача цветного факса;

13) ЗАПУСК ФАКСА, Ч/Б: прием/отправка черно-белого факса;

14) повторный набор/Пауза: повторный набор крайнего набранного номера либо трехсекундная пауза в номере факса;

15) электрическая почта: сканирование документа и отправка по электрической почте. нужно подключение к Вебу.

На рисунке 3 показаны элементы устройства в зоне размещения расходных материалов.

Набросок 3 – З
она размещения расходных материалов для печати

1) крышка чернильного картриджа;

2) картриджи;

3) крышка доступа к печатающей каретке;

4) печатающие головки;

5) фиксатор печатающей головки.

На задней панели устройства расположены (набросок 4):

Набросок 4 – Вид сзаду

1)подвод питания;

2)порт для подсоединения локальной сети Ethernet;

3)порт всепригодной поочередной шины (USB);

4)порты факса (1-LINE и 2-EXT);

5)модуль автоматической двухсторонней печати (дуплексер).

На рисунке 5 крупно показан экран на фронтальной панели устройства

Набросок 5–Цветной экран

В нижней части цветного монитора возникают последующие значки, несущие важную информацию.

Таблица 1 – обозначения монитора.

Значок
Предназначение

П
оказывает, сколько чернил осталось в картридже. Цвет значка соответствует цвету чернил в картридже, а изображенный уровень чернил соответствует уровню чернил в картридже.

Примечание. Предупреждения о уровне чернил и индикаторы предоставляют сведения лишь в целях планирования. Когда на мониторе возникает предупреждающее сообщение о том, что завершаются чернила, подготовьте картридж для подмены, чтоб избежать вероятных задержек печати. Можно не подменять чернильные картриджи, пока не покажется соответственное сообщение.

говорит о том, что установлен неведомый картридж. Этот значок может появляться, если картридж содержит чернила другого производителя (не HP).

говорит о наличии проводного сетевого соединения.

Говорит о наличии беспроводного сетевого соединения. Уровень сигнала обозначается количеством кривых линий. Употребляется для режима Инфраструктура.

С

игнализирует о наличии беспроводного сетевого соединения adhoc (комп—компьютер)

Продолжение Таблицы 1.

Значок
Предназначение

Говорит о наличии адаптера Блютуз и установленном соединении. Требуется адаптер Блютуз, который приобретается раздельно.

К
ОПИЯ: открытие меню копирование для выбора характеристик.

Ф
АКС: открытие меню «Факс» для выбора характеристик.

С
КАНЕР: Открытие меню Сканирование для выбора места предназначения сканирования.

фото: открытие меню Фото для выбора характеристик.

Н

астройка: открытие меню Настройка с целью сотворения отчетов, редактирования факсов и опции иных характеристик обслуживания, также открытие меню Справки. Раздел, избранный в меню Справка, открывает справочное окно на дисплее компа.

1.3 Функции
МФУ

МФУ может делать последующие функции:

а) внедрение аппарата в режиме принтера;

б) базисные операции печати;

в) работа в режиме копирование и печати;

г) внедрение аппарата в режиме сканера;

д) приём и передача факса.

1.4 Проблемы и способы их устранения
.

1.4.1Разрешение заморочек, возникающих при печати

Если при работе с аппаратом появляются трудности, можно пользоваться некими методами их устранения.

Аппарат печатает медлительно:

1) проверить конфигурацию системы;

2) проверить соответствие компа наименьшим системным требованиям:

— Windows XP (32-разрядная версия) Service Pack 1: Микропроцессор Intel Pentium II либо Celeron, 512 MБ ОЗУ, 410 MБ вольного места на твердом диске, Microsoft Internet Explorer 6.0;

— WindowsXPx64 ServicePack 1: машина — комплекс технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач)

(либо вычислительной системы) которое делает арифметические и логические операции данные программкой преобразования инфы управляет вычислительным действием и коор AMDAthlon 64 либо AMDOpteron, IntelXeon либо Pentium с поддержкой Intel EM64T, 512 MБ ОЗУ, 290 МБ вольного места на твердом диске, MicrosoftInternetExplorer 6.0;

— Windows Vista: машина — комплекс технических средств, предназначенных для автоматической обработки информации в процессе решения вычислительных и информационных задач) (либо вычислительной системы) которое делает арифметические и логические операции данные программкой преобразования инфы управляет вычислительным действием и коор 800 МГц 32-разрядный (x86) либо 64-разрядный (x64), 512 МБ ОЗУ, 425 МБ вольного места на твердом диске, Microsoft Internet Explorer 7.0;

— характеристики печати в драйвере аппарата.

Неверное размещение текста либо графики:

1) проверить, ровно ли уложена стопка носителя в лотке и не перегружен ли лоток;

2) проверить размеры носителя:

а) печать на страничке может оказаться обрезанной, если размер документа больше размера применяемого носителя;

б) убедиться, что формат носителя, избранный в драйвере принтера, соответствует формату носителя, загруженного в лоток.

3) если текст либо графика обрезаются по бокам странички, проверить, не выходят ли установленные поля документа за границы области печати аппарата;

4) убедиться в том, что установки размера носителя и ориентации странички в приложении соответствуют аналогичным установкам в драйвере принтера.

Аппарат печатает половину странички, опосля что выталкивает бумагу:

1) проверить картриджи может быть, в картриджах закончились чернила и задание было отменено. Поменяйте картриджи, опосля что опять задайте аппарату задание на печать;

2) при печати подается больше одной странички;

3) убедиться, что в файле нет пустых страничек;

4) выполнить функцию чистки печатающей головки.

1.4.2 Низкое свойство печати и распечатка излишних

частей.

Распечатка сторонних знаков:

1) если принтер подключен к компу кабелем USB, причина быть может в нехорошем соединении кабеля. Удостоверится в надежном контакте на обоих концах кабеля. Если неувязка не устраняется, выключить аппарат, отсоединить от него кабель, и не подсоединяя его, включить принтер и удалить задания, оставшиеся в очереди на печать;

2) может быть повреждение файла документа. Если печать остальных документов из этого приложения производится нормально, выполнить печать запасной копии документа, если она имеется.

Расплывание чернил:

1) проверить опции печати:

а) при печати документов, требующих завышенного расхода чернил, перед внедрением такового документа следует отвести больше времени на его высыхание. Это в особенности касается документов, печатаемых на прозрачных пленках. В настройках драйвера принтера изберите высокоекачество печати, установите больше времени для высыхания чернил и уменьшите насыщение чернилами. Следует, но, подразумевать, что уменьшение насыщения чернилами может привести к «жидкой» печати;

б) цветные документы со смешиванием цветов при качестве высокоемогут выходить с морщинам либо расплыванием чернил. Перейти в иной режим печати , чтоб уменьшить расход чернил, либо применять бумагу HP Premium, созданную для печати ярчайших цветных документов.

Проверить тип носителя:

а) некие типы носителей плохо впитывают чернила. В итоге этого чернила медлительнее сохнут и могут расплываться;

б) убедиться, что тип носителя в лотке соответствует типу, избранному в драйвере принтера.

Блеклая либо матовая печать:

1)установить в драйвере принтера режимов Предварительный либо Резвой печати дозволит убыстрить печать, что полностью подступает для черновиков. Для наиболее высочайшего свойства изберите обычное либо высочайшее;

2) проверить установку типа бумаги.

На распечатке возникает искаженная горизонтальная полоса понизу

странички при печати без полей:

1) проверить тип бумаги

2) настроить наиболее высочайшее свойство печати:

Проверить характеристики свойства печати и убедиться в том, что оно не находится на очень низком уровне. Напечатать изображение, выбрав настройку качественной печати.

3) повернуть изображение:

Если проблему не удалось убрать, воспользуйтесь программным обеспечением либо иным программным приложением и переверните изображение на 180 градусов, чтоб голубой, сероватый либо карий цвета на изображении не печатались в нижней части странички. Этот недостаток наиболее приметен в областях с однородными светлыми цветами.

Нечеткое чередование цветов:

1) проверить размещение графики:

Прирастить масштаб подготовительного просмотра печати в приложении для определения пробелов в расположении графики на страничке.

1.4.3 Устранение дефектов, связанных с подачей

бумаги

1) носитель не забирается из лотка:

а) убедиться, что носитель загружен в лоток, а не в устройство АПД;

б) проверить, соответствует ли установка направляющих в лотке размеру носителя. Направляющие нужно подгонять буквально по размеру;

в) носитель в лотке не должен скручиваться. Выпрямить бумагу, скрутив ее в обратном направлении;

д) если употребляются тонкие особые носители, убедиться, что лоток вполне заполнен. Если для печати употребляется особый материал, которого у вас не много, поместить его сверху на обыденную бумагу такого же формата.

1.5 Картридж

Предупреждения о уровне чернил и индикаторы предоставляют сведения лишь в целях планирования. Когда на мониторе возникает предупреждающее сообщение о том, что завершаются чернила, подготовьте картридж для подмены, чтоб избежать вероятных задержек печати. Можно не подменять чернильные картриджи, пока не покажется соответственное сообщение. нужно распаковывать картридж конкретно перед его установкой. недозволено извлекать картридж из принтера навечно.

Подмена картриджей
выполняться в последующей последовательности:

1)осторожно откройте крышку чернильных картриджей (набросок 6);

Набросок 6 – Зона размещения картриджей

2)извлечь чернильный картридж, требующий подмены, захватив его и потянув на себя (набросок — 7);

Набросок 7 – Извлечение картриджей

3)извлечь из упаковки новейший картридж;

4)держа картридж на уровне паза с цветовым кодом, вставьте его в этот паз. Плотно придавить картридж, установить его на пространство;

5)закрыть крышку картриджей.

2 Техническое сервис

2.1 Техническое сервис и надёжность

Техническое сервис — это комплекс операций либо операция по поддержанию работоспособности либо исправности объекта при использовании по предназначению, ожидании, хранении и транспортировании.

Задачей технического обслуживания средств вычислительной техники (СВТ) является обеспечение надежной (правильной и бесперебойной) работы средств вычислительной техники, которые разрешают юзерам применять в полном объеме информационные массивы организации и остальные посторонние источники инфы. Как следует, понятие технического облуживания СВТ неотрывно соединено с его надёжностью. Под надежностью понимается свойство объекта сохранять во времени в установленных границах значения всех характеристик, характеризующих способность делать требуемые функции в данных режимах и критериях внедрения, технического обслуживания, ремонта, хранения и транспортирования. Надежность является всеохватывающим свойством объекта, которое зависимо от предназначения объекта и критерий его пребывания включает последующие понятия:

а) безотказность;

б)долговечность;

в) ремонтопригодность;

г) сохранность.

Безотказность – свойство объекта безпрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некого времени либо выработки. Долговечность — свойство объекта сохранять работоспособное состояние при установленной системе технического обслуживания и ремонта. Ремонтопригодность — свойство объекта, заключающееся в приспособленности к поддержанию и восстановлению работоспособного состояния методом технического обслуживания и ремонта. Сохранность – свойство объекта сохранять в данных границах значения характеристик, характеризующих способность объекта делать требуемые функции, в течение и опосля хранения и (либо) транспортирования.

2.2 Виды технического обслуживания

2.2.1Обслуживание «по событию», к примеру, устранение поломки оборудования. Таковой вид ТО имеет Право на существование, если себестоимость ремонта относительно низкая, а брак продукции, который выходит в итоге поломки оборудования, невысок и не воздействует на выполнение обязанностей перед заказчиками.

2.2.2Регламентные работы — комплекс мероприятий, проводимых по установленному и согласованному с клиентом графику. Они содержат в себе постоянный осмотр техники, находящейся на абонентском обслуживании, с целью предотвращения вероятных обстоятельств её неисправности. Регламентные работы офисной техники содержат в себе:

а) разовое техническое сервис:

— смерти) – проверка состояния оборудования, советы

по своевременной подмене ресурсных материалов и запасных частей;

— Наружная настройка – регулировка без вскрытия аппарата;

— Профилактика – плановая проверка состояния оргтехники, очистка, проверка состояния ресурсных запчастей (если не требуется подмена деталей);

— Ремонт – подмена ресурсных материалов, установка запасных частей, поиск и устранение неисправности, восстановление узлов аппарата;

б) каждомесячное техническое сервис:

— Проверка работоспособности оборудования, снятие показаний счетчиков;

— Очистка узлов подачи и транспорта бумаги;

— Проверка узла вывода копий;

— Чистка и смазка (по необходимости) механических приводов;

— Регулировка и настройка оборудования;

— Выявление возможных обстоятельств дефектов и низкого свойства печати;

— Устранение имеющихся дефектов;

— Составление списка деталей и частей оборудования, срок эксплуатации которых подступает к концу;

— установка и подмена деталей и расходных материалов;

в) полугодовое техническое сервис — содержит в себе весь список прошлых работ.

2.2.3 Сервис «по состоянию». Экспертным методом либо при помощи измерителей, установленных на оборудовании, проводится оценка его состояния. И на основании данной для нас оценки делается прогноз, когда это оборудование нужно выводить в ремонт. Плюсы этого вида обслуживания — его себестоимость меньше, а готовность оборудования к выполнению производственных программ довольно высока.

Заключение

В рамках курсового проекта были рассмотрены свойства и техническое сервис HP Officejet Pro 8500и составлен метод поиска дефектов. При помощи метода можно отлично устранять неисправности в процессе работы на данном аппарате ссылаясь на сообщения на мониторе.