Учебная работа. Реферат: Теория организации и системный анализ фирмы

Учебная работа. Реферат: Теория организации и системный анализ фирмы

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

экономики, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ

КАФЕДРА ОБЩЕЙ ТЕОРИИ СИСТЕМ и СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА МЭСИ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине

ТОиСА

ТЕМА :

Выполнила
:

Группа
:

Факультет:

Специальность
:

Проверил
:

МОСКВА

28.05.2001

СОДЕРЖАНИЕ:

Ч А С Т Ь 1

— 3

I.

— 4

1.1.

1.2.

— 7

1.3.

— 10

1.4.

— 11

II.

— 13

2.1.

— 15

Ч А С Т Ь 2

— 17

Литература:

— 19

Ч А С Т Ь 1

ВВЕДЕНИЕ

Организация
– это объект, владеющий упорядоченной внутренней структурой. В нем смешиваются разнообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и людские дела. Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных частей (свойство организационной трудности) и особенное единство с наружным окружением. Для нее свойственна целенаправленность функционирования и развития. Она самоорганизующая система на всех шагах собственного актуального цикла. Конкретно такое осознание и положено в базу всего комплекса познаний о теории организации.

Организации делают структуры, чтоб обеспечить координацию и контроль деятель собственных подразделений и работников. Структуры организаций различаются друг от друга сложностью, формализацией, соотношением централизации и децентрализации.

Структурные связи в организациях находятся в центре внимания почти всех исследователей и управляющих. Для действенного заслуги цели нужно осознание структуры работ, подразделений и многофункциональных единиц. Организация работы и людей почти во всем влияет на компании, коммерческие конторы, учебные и научные организации и др.)

структура
организации
– это те фиксированные связи, которые есть меж подразделениями и работниками организации. Ее можно осознавать как установленную схему взаимодействия и координации технологических и человечьих частей.

I.

Организация является одним из личных частей системы
. Сущность данной контрольной работы представить компанию как систему, изучить ее при помощи способов системного анализа, с применением соответственных математических и эвристических (интуитивных) способов. В качестве математических способов используем способы теории графов.

За
я приняла Экономический бизнес институт городка Москвы (ЭБК), который является обособленным структурным подразделением Интернациональной Школы бизнеса (МШБ) и начал свою работу в 1996 году в городке Москве. ЭБК производит подготовку профессионалов со средним особым проф образованием, также увеличение квалификации и переподготовку кадров.

1.1.

структура
быть может обычный либо сложной зависимо от числа и типа взаимосвязей меж частями системы. В сложных системах обязана существовать иерархия, т. е. упорядочение уровней подсистем, частей и частей. От типа и упорядоченности отношений меж компонентами системы в значимой степени зависят функции систем и эффективность их выполнения.

В данном учебном заведении употребляется иерархическая
структура
. Она свойственна тем, что реализует все
, т.е. подразумевает выполнение каждым работником определенной работы, многофункциональные связи меж исполнителями, линейные – управляющего с исполнителем, характеризуется передачей управленческого действия в виде определенного набора функций:

Рис.1 Иерархическая структура управления ЭБК

Буфет














Система
– это конечное огромное количество многофункциональных частей и отношений меж ними, выделенная из наружной среды с определенной целью в рамках некого временного интервала.
Как я уже гласила, за систему в данной контрольной работе я приняла Экономический бизнес-колледж г.Москвы (ЭБК). На компанию (систему) находящуюся как в выгодном так и невыгодном состоянии (в данном случае в выгодном) влияют почти все наружные причины, которые в понятиях рыночной экономики именуют «макроокружением», а исходя из убеждений ТО и СА – наружной средой.

Наружная среда
– есть совокупа всех объектов, изменение параметров которых влияет на систему, также тех объектов, чьи характеристики изменяются в итоге поведения системы. На данном ниже примере (рис.2) видно, что ЭБК находится под воздействием наружных причин окружающей его среды. Это и социально-экономические и демографические (что тоже не маловажно) причины, также ряд остальных (налоговая служба (система), Базисный ВУЗ (МШБ) и др.

Рис.2 Наружная среда:

1.2.

Главные функции системы:

— ублажение потребностей личности в личном, культурном и нравственном развитии, приобретении средне-специального образования и квалификации в избранной области проф деятельности;

— ублажение потребностей общества в обученных спецах;

— Подготовка профессионалов;

— переподготовка и увеличение квалификации;

— распространение познаний посреди населения, увеличение его общеобразовательного и культурного уровня;

— обеспечение непрерывности меж средним и высшим образованием (ЭБК — МШБ);

— образование креативной личности, способной приспособиться в стремительно меняющемся современном мире.

Рис.3 Экономический бизнес-Институт как СИСТЕМА

Рассматривая данную систему (Рис.3), можно увидеть, что она состоит из
.

Элемент системы
– предел деления системы исходя из убеждений нюанса рассмотрения (решения).

Современная система может содержать большущее количество частей. Для ее исследования применяется разделение на части — декомпозиция
. Таковым образом, огромную систему разбивают на относительно маленькие части. Каждую из которых может быть изучить, и связь меж ними. Следующий процесс разбиения частей на составляющие их части – многоуровневая
декомпозиция
.

Разглядим на примере рис.3 (стр.7, п/п 1.2.)
системы на составляющие элементы (рис.4):

Рис.4 Пример деления системы на составляющие элементы:

В свою очередь, любой элемент можно также поделить на составные элементы. к примеру,

КУРАТОРЫ — КУРАТОР ГРУППЫ №1, КУРАТОР ГРУППЫ №2, КУРАТОР ГРУППЫ №3. Всякого куратора, в свою очередь можно «поделить» на
, которые он делает.

Это:

— Наполнение потрясающих журналов;

— Проверка посещаемости;

— Составление расписания факультативных занятий для собственной группы;

— Предназначение дежурств по закрепленной за группой аудитории;

— Проведение родительских собраний;

— Проверка успеваемости;

— Устройство студентов на практику

и мн. др.

В свою очередь, каждую обязанность куратора можно также поделить на выполняемые им
.

1.3.

части системы можно систематизировать на подсистемы и составляющие.

Подсистема
– относительно независящая часть системы, владеющая ее главными качествами.

В данной контрольной работе я рассматриваю как систему Экономический бизнес-колледж г.Москвы. Хотя, в принципе, он сам является подсистемой. Подсистемой Интернациональной школы бизнеса, его основоположницы, его базисного ВУЗа. Поэтому что сохраняет все его главные функции.

Для ЭБК
будут являться (рис.3, стр.7, п/п 1.2.):

— Дневное отделение;

— Вечернее отделение

Они сохраняют все
института (системы):

— Подготовка профессионалов;

— Переподготовка профессионалов;

— ублажение потребностей общества в обученных спецах;

— Направление студентов в базисный ВУЗ (МШБ)

и др.

Если часть системы, не сохраняет ее некие главные характеристики, то она именуется компонентом
. Компонент – набор однородных частей системы, выделенных по определенному признаку.

Выделим по однородному признаку для ЭБК некие составляющие:

— Группы студентов по специальности «Менеджер по туризму»;

— Группы студентов по специальности «Бухгалтер-менеджер»;

— Группы студентов по специальности «Оператор ЭВМ »;

— Группы студентов по специальности «Юрист».

Все эти составляющие выделены по определенному признаку, в данном случае – специальность, избранная студентами при поступлении в ЭБК.

1.4. Связи в системе

Связь определяется как ограничение степени свободы частей. Элементы в системе утрачивают часть собственных параметров, которыми они владели в вольном состоянии, но также и получают. Связи можно охарактеризовать направлением (направленные и ненаправленные), силой (мощные и слабенькие), видом (подчиненные, связи порождения, управления и равноправные). одна и та же связь может характеризоваться несколькими признаками.

Разглядим связи в системе (ЭБК) с применением теории
ГРАФОВ
.

Рис.5 Связи в системе с применением теории графов

Э Б К

система

Вечернее отделение

В данном примере представлен пример системы способом
. Т.е. в этом графе находятся как направленные так и ненаправленные связи. Является более общим случаем графа.

II.

одной из обстоятельств, объясняющей, почему ЭБК является выгодной организацией, заключается в весьма упрямой работе собственников и служащих конторы. Рвение к лидерству и свойство команды дозволили поставить впереди себя широкий набор целей, которые должны соответствовать повсевременно меняющимся требованиям на рынке образования.

Миссия ЭБК

заключается в том, чтоб предоставить самый широкий и высококачественный диапазон услуг по подготовке-переподготовке профессионалов по представленным сертифицированным специальностям.

Стратегическая цель ЭБК

—
Завоевание фаворитного положения на рынке образования за счет расширения перечня специальностей и свойства обучения.

Тактические цели:

— Быть выгодным предприятием и применять приобретенные средства для новейших инвестиций по мере появления способностей;

— Отобрать и принять на работу новейших преподавателей и кураторов, усвоивших принципы самомотивации, нацеленных на успехи и привыкшие к упрямой работе;

— Иметь в ЭБК достаточное количество педагогического состава, удовлетворяющих обозначенным требованиям;

— Захватить для нашей конторы на мотивированном рынке стиль хорошей организации;

— Создать комплекс льгот по оплате обучения для малышей инвалидов, плохих семей и семей с низким уровнем доходов;

— К концу 5-ого выпуска получить муниципальную аккредитацию (июнь-август 2001 года).

Рис.6
Дерево целей:

A.
Обеспечение образовательного процесса;

B.
Организация многообещающих н-т разработок (создание образовательной компьютерной программки для упрощения процесса обучения)

C.
Расширить диапазон сертифицированных специальностей;

D.
Обеспечение высочайшей эффективности работы педагогов, кураторов и др. персонала;

E.
Техническое сопровождение (полная компьютеризация);

F.
Употреблять приобретенные средства для новейших инвестиций.

G.
Получение гос аккредитации;

H.
Получение сертификата для новейших специальностей («Менеджер по гостиничному бизнесу», «Банковское дело»;

I.
Набор достаточного количества педагогического состава для обеспечения высококачественного образования по новеньким специальностям;

2.1.

организационных структур управления осуществляется на базе последующих главных взаимодополняющих способов:

1.Аналогий;

2.Экспертно-аналитического;

3.Структуризации целей;

4.Организационного моделирования.

способ аналогий

состоит в применении организационных форм и устройств управления, которые оправдали себя в организациях со схожими организационными чертами (целями, типом технологий, специфичностью организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к проектируемой организации. К способу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и критерий их внедрения.

Экспертно-аналитический способ

состоит в обследовании и аналитическом исследовании организации силами обученных профессионалов с привлечением ее управляющих и остальных работников для того, чтоб выявить специальные индивидуальности задачи, «узенькие места», в работе аппарата управления, также выработать оптимальные советы по его формированию либо перестройке исходя из количественных оценок эффективности оргструктуры, оптимальных принципов управления, заключений профессионалов, также обобщения и анализа более передовых тенденций в области организации и управления.

Способ структуризации целей

предугадывает выработку системы целей организации, включая их количественную и доброкачественную формулировки, и следующий анализ организационных структур исходя из убеждений их соответствия системе целей. При его использовании почаще всего производятся последующие этапы:

a) разработка дерева целей;

b) экспертный анализ предлагаемых вариантов;

c) составление карт прав и ответственности.

способ организационного моделирования

представляет собой разработку формализированных математических, графических, машинных и остальных отображений распределения возможностей и ответственности в организациях, являющихся базой для построения, анализа и оценки разных вариантов организационных структур по связи их переменных.

Можно именовать несколько типов организационных моделей:

— математико-кибернетические модели управленческих структур;

— графоаналитические модели организационных систем;

— натуральные модели организационных структур и действий;

— математико-статистические модели зависимостей начальными факторами организационных систем.

Ч А С Т Ь 2

ПЕРСПЕКТИВЫ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРИМЕНЕНИЯ СА В ДАННОЙ

ОРГАНИЗАЦИИ (ЭБК)

В данной нам части контрольной работы я рассмотрю перспективы предстоящего внедрения в ЭБК системного анализа. естественно, в учебных заведениях, обычно, изредка сиим занимаются, но стоит, все-же испытать это создать.

Наш институт довольно-таки малая организация, с наименьшим количеством штатных работников (директор, кураторы, бухгалтер, уборщица, оператор ЭВМ и секретарь) все другие работают по трудовому соглашению. Вся ответственность за какие-либо организационные проекты либо исследования лежит на руководителе ЭБК – директоре, Репине Н.Н.

Потому, рассмотренные мной перспективы будут несколько интуитивными и займут незначительно места.

1.
Перспектива 1-ая состоит в применении организационных форм и устройств управления, которые оправдали себя в учебных заведениях со схожими организационными чертами (целями, типом технологий, специфичностью организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к данной организации ЭБК;

2.
Далее, выработать либо реорганизовать структуру управления организации и, опосля, найти границы и условия их внедрения;

3.
Перспектива 3-я связана с экспертно-аналитическим способом. Он состоит в обследовании и аналитическом исследовании данной организации силами обученных профессионалов с привлечением ее управляющих и остальных работников для того, чтоб выявить специальные индивидуальности задачи, в работе аппарата управления, также выработать оптимальные советы по его формированию либо перестройке исходя из количественных оценок эффективности организационной структуры, оптимальных принципов управления персоналом ЭБК, также обобщения и анализа более передовых тенденций в области организации и управления данного Института;

4.
Предугадать выработку системы целей ЭБК, включая их количественную и доброкачественную формулировки, и следующий анализ организационной структуры, исходя из убеждений их соответствия системе целей;

5.
С способом организационного моделирования связана 5-ая перспектива. Она представляет собой разработку формализированных математических, графических, машинных и остальных отображений распределения возможностей и ответственности в организациях, являющихся базой для построения, анализа и оценки разных вариантов организационных структур по связи их переменных.

процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше способов, но вероятен и выбор способа решения той либо другой организационной задачи зависит от ее нрава, также от способностей для проведения соответственного исследования. А конкретно анализ графоаналитических систем либо сетевых систем в которые входят анализ, отображение распределения функций, возможностей, ответственности, организационных связей.

Использованная литература:

1.
«Теория систем и способы системного анализа» Волкова, Денисов; Москва, изд-во «Инфра-М», 1998 год;

2.
«Управление персоналом организации» под ред. Кибанова; Москва, изд-во «Инфра-М», 1999 год;

3.
Лекции по курсу «Теория организации и системный анализ» Педагог – Кацман В.Е.; МЭСИ, ЦЭПФ, 2000-2001 учебный год.

]]>