Загрузка...
Учебная работа. Курсовая работа: Создание автоматизированной информационной системы предприятия Мебельный цех
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)
Кафедра автоматических систем управления (АСУ)
Объяснительная записка к курсовому проекту по дисциплине
“СИСТЕМНЫЙ анализ”
Вариант №3
Выполнила студентка
ТОМСК 2008
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3
1. 1-ый шаг проектирования АИС. Предпроектное обследование . . .
5
1.1 Предметная область . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
1.2 Коротко о предпроектном исследовании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
1.3 Построение структуры компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
1.4 Определение миссии, выделение критичных причин фуррора и заморочек компании (задание 1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
2. Проектирование информационной системы. Выделение бизнес-процессов (задание 2).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.1 Методы описания бизнес-процессов. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.2 Горизонтальное описание бизнес-процессов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
2.3 Выделение главных и вспомогательных бизнес-процессов мебельного цеха . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
3. Проектирование информационной системы. Анализ и оптимизация бизнес-процессов (задание 3). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
3.1 Оценка бизнес-процессов по степени ублажения критичным факторам фуррора. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
3.2 Коротко о способах оптимизации бизнес-процессов. . . . . . . . . . . . . . . . .
33
3.3 Оптимизация бизнес-процессов мебельного цеха. . . . . . . . . . . . . . . . .
35
3.4 Итоги оптимизации бизнес-процессов мебельного цеха. . . . . . . . . . . .
41
4. Проектирование информационной системы. Проектирование базы данных (задание 4). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
4.1 Коротко о базах данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
4.2 Построение информационной модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
4.3 Мировозренческая модель базы данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
5.Проектирование информационной системы. Проектирование интерфейса системы (задание 5).
49
5.1 Обоснование выбора среды разработки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
5.2 Описание интерфейса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
5.3 Выводы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
6 Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Перечень применяемой литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
приложение 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
57
ВВЕДЕНИЕ
Создание современных электрических вычислительных машин позволило заавтоматизировать обработку данных в почти всех сферах людской деятель. Без современных систем обработки данных тяжело представить сейчас передовые производственные технологии, управление экономикой на всех ее уровнях, исследования, образование, издательское дело, функционирование средств массовой инфы, проведение больших спортивных состязаний. Существенно расширило сферу внедрения систем обработки данных возникновение индивидуальных компов.
Одним из более всераспространенных классов систем обработки данных являются информационные системы. Хотя на уровне здравого смысла предназначение таковых систем понятно любому, для сурового обсуждения технологий современных информационных систем нужно наиболее верно найти, в чем заключаются их специальные индивидуальности, чем они различаются от остальных систем обработки данных, какие функции они могут делать, какими ресурсами они располагают.
Хоть какой разумный вид деятель основывается на инфы о свойствах состояния и поведения той части настоящего мира, с которой связана эта деятельность. Для получения таковой инфы в почти всех вариантах нужно часто через некие интервалы времени проводить натурные измерения (либо наблюдения), дозволяющие определять свойства состояния сущностей настоящего мира и протекающих действий, надлежащие моментам времени, когда эти измерения выполняются.
В остальных вариантах удается пользоваться «материализованной» информацией, содержащейся в различного рода картонных документах, отчетах либо публикациях, которые также выступают как часть действительности. Требуемую информацию можно извлечь из их методом собственного рода «наблюдения».
Но некие натурные измерения либо наблюдения могут оказаться невозможными в отведенное для их время в связи с большенный трудозатратностью, высочайшей стоимостью, недоступностью объекта измерения (наблюдения) и по остальным причинам.
Существенно уменьшить размер нужных натурных измерений дозволяет компьютерное моделирование действительности. Если компьютерная модель правильно (относительно информационных потребностей юзеров) отражает состояние и динамику действительности, то почти все нужные сведения можно получать при помощи таковой модели, избегая тем натурных измерений, с значительно наименьшими затратами времени, а может быть, и при наиболее низкой цены. Конкретно для поддержки таковых моделей служит особый класс систем обработки данных ─ автоматические информационные системы (АИС).
Автоматической информационной системой именуется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, также системный персонал и обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некой части настоящего мира для ублажения информационных потребностей юзеров.
часть настоящего мира, которая моделируется информационной системой, именуется ее предметной областью.
Под динамической моделью тут понимается изменяемость модели во времени. Это «жива», работающая модель, в какой показываются конфигурации, происходящие в предметной области. Таковая систем; обязана владеть памятью, позволяющей ей сохранять не только лишь сведения о текущем состоянии предметной области, да и в неких вариантах предысторию.
Так как модель предметной области, поддерживаемая информационной системой, материализуется в форме организованных нужным образом информационных ресурсов, она именуется информационной моделью.
АИС не постоянно работает без помощи других. Она может заходить в качестве компонента (подсистемы) в наиболее сложную систему, такую, к примеру, как система управления торговой компанией, САПР либо система управления созданием.
Информационные системы уже почти все 10-ки и даже сотки лет есть и употребляются на практике в форме различного рода картотек и/либо коллекций картонных документов. Но в таковых системах отсутствует какая-либо автоматизация обработки данных. Они разрешают только регистрировать и поддерживать в систематизированной форме на картонных носителях результаты сделанных натурных измерений.
Построение АИС является исходным шагом процесса разработки систем управления базам данных (СУБД). СУБД, в свою очередь, являются совокупой, созданной для обработки на ЭВМ поименованных данных, которая служит для запросов почти всех юзеров в рамках организации (предметной области).
Целью данного курсового проекта является создание автоматической информационной системы данной предметной области — гипотетичного компании «Мебельный цех».
1. ПЕРВЫЙ ЭТАП ПРОЕКТИРОВАНИЯ АИС. ПРЕДПРОЕКТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ.
1.1 Предметная область.
Мебельный цех занимается созданием мягенькой мебели – диванов, кресел, кушеток и т.д.
У цеха имеется маленький магазинчик, в каком работают два торговца. В магазине представлены эталоны типовых моделей мебели, которую производит цех. Торговцы принимают заказы на Создание мебели от покупателей. клиент выбирает модель, расцветку обивки и комплектацию (есть комплекты мебели – к примеру, диванчик и два кресла в едином стиле, но клиент может заказать лишь диванчик либо диванчик и одно кресло). Торговец оформляет контракт и воспринимает предоплату. Срок выполнения заказа – обычно одна-две недельки.
В цехе работают 5 мастеров, любой из которых «ведет» несколько заказов. Мастер занимается всеми операциями – от распилки пиломатериалов до обтяжки мебели тканью . часть материалов – фурнитура (ручки, гвозди, шурупы, шарниры, подвижные блоки) и матрацы — закупается на стороне.
Заказы распределяются меж мастерами директором цеха. Он также занимается закупкой материалов (дерева, фанеры, ткани и фурнитуры) и координирует работу.
Когда заказ готов, торговец связывается с покупателем и договаривается о времени доставки. Потом делает гарантийный талон, документы на получение продукта, прием оставшейся оплаты и передает их водителю. Шофер доставляет заказ клиенту, конфискует оставшуюся часть оплаты заказа и подписывает документы у клиента. Опосля доставки заказа шофер сдает документы и средства бухгалтеру, который контролирует корректность расчетов и дизайна.
У цеха также есть свой дизайнер-технолог, который занимается разработкой новейших моделей мебели.
Примечание:
В предметной области нет упоминания о складе материалов. Но нам кажется, что функционирование хоть какого компании по производству какого-нибудь вида продукции нереально без складских помещений. Потому позволим для себя включить в предметную область мебельного цеха склад материалов с одним сотрудником – кладовщиком.
1.2
Коротко о предпроектном исследовании.
Предпроектные исследования являются неотклонимым шагом, нужным для оценки действительности поставленных перед автоматизацией задач. Необходимость анализа предметной области до начала написания программки при разработке масштабных проектов была осознана издавна. Требуется подготовительная проработка информационной схемы, которая отражала бы общие связи предметной области и индивидуальности организации соответственной инфы.
Познания о предметной области – это совокупа сведений о той части настоящего мира, которая имеет существенное области, догадки о вероятных связях меж явлениями, действиями и фактами, процедуры для решения типовых задач.
Хоть какой проект по автоматизации должен начинаться с важнейшей и нелегкой задачки – согласования планируемых результатов проекта с миссией и стратегическими целями компании. Решение о необходимости реализации проекта обязано приниматься исходя из того, как он соответствует стратегии, целям компании и путям их заслуги. И здесь часто кроется 1-ая и более важная неувязка – не постоянно на предприятии имеется точное часть времени шага предпроектного исследования занимает анализ бизнес-процессов на предприятии – весьма трудозатратная и тщательная работа. В процессе данной для нас работы нужно обрисовать и по способности формализовать все происходящие на предприятии бизнес-процессы, механизмы принятия решений и подходы к оценке эффективности деятель. Более пристальное внимание должны быть уделено той области деятель компании, которая будет автоматизироваться, но лишь в контексте общей системы. Попытка начать автоматизацию с отдельной задачки без исследования всей системы непременно приведет к провалу проекта.
Как указывает практика, в подавляющем большинстве случаев в итоге формализации и описания бизнес-процессов выявляются узенькие места в работе компании и неэффективные повторяющиеся операции.
Результатом предпроектного обследования является официальный документ, подписанный как управлением компании, так и управлением внедренческого центра. В данном документе (либо пакете документов) отражена текущая структура компании, связи отделов, потоки документооборота снутри отделов, потоки документооборотов меж отделами, приведен перечень документов и отчетов которые есть на предприятии. Данный документ, являющийся результатом предпроектного обследования, весьма важен не только лишь внедренческому центру и его спецам, которые будут реализовывать проект, да и управлению компании, он дозволяет верно узреть недочеты управленческой структуры, её вероятную избыточность либо «узенькие» места. Данный документ дозволяет, в неких вариантах, принять нужные решения по частичной реорганизации отделов, переноса отдельных функций с одних подразделений на остальные, ещё до начала составления технического задания на автоматизацию. Это дозволяет избежать нередкой переработки технического задания во время реализации проекта, и тем, избежать затягивания реализации проекта.
1.3 Построение структуры компании.
Построение структуры компании можно разбить на три шага: построение организационной модели, построение многофункциональной модели и построение информационной модели.
1.3.1 Организационная модель компании.
Набросок 1.1. Организационная модель компании
Примечание:
Подразделения, выделенные тёмной тонировкой, принимают конкретное роль в процессе, подлежащем автоматизации, светлой тонировкой – опосредованное роль, без тонировки – не принимают роли. Число в кружке в правом нижнем углу подразделения — штатная численность его служащих.
Итак, по самым первым подготовительным оценкам мы установили, что автоматизации подлежат функции директора цеха, а так же последующие подразделения: мастерская, магазин, склад материалов, технологический отдел и бухгалтерия. Бухгалтерию мы выделили наиболее светлой тонировкой, т.к. в главном она будет применять либо поставлять информацию для будущей системы. Наиболее тщательно остановимся на этом на шаге сотворения информационной модели компании.
1.3.2 Многофункциональная модель компании.
Как происходим взаимодействие компании с наружной средой? Покупатели делают заказ на создание определенной модели мягенькой мебели. Через 1-2 недельки готовый заказ доставляется клиенту. Для снабжения производства всем нужным мебельный цех закупает материалы, фурнитуру и матрацы на стороне у разных поставщиков. Все это мы показали в первой части многофункциональной модели компании.
Набросок 1.2 (а) Многофункциональная модель компании (наружные связи)
Сейчас разглядим взаимодействие отделов компании в процессе производственной деятель. Информация о приобретенном заказе передается директору, который прикрепляет его к определенному мастеру, а так же в технологический отдел, где подготавливаются все технологические документы и ведомость комплектации. Технологическая документация передается в мастерскую, ведомость комплектации в бухгалтерию. здесь формируется затратная на получение нужных материалов со склада. Материалы со склада поступают в мастерскую, где мастер приступает к выполнению заказа. Когда заказ готов, шофер цеха доставляет его заказчику. Все материалы, нужные мебельному цеху, поступают от поставщиков на склад, а потом в мастерскую, где употребляются для сотворения мягенькой мебели для определенного заказа.
Набросок 1.2 (б) Многофункциональная модель компании (внутренние связи)
На третьей части многофункциональной модели отобразим работу всякого отдела цеха, имеющего отношение к автоматизации.
Директор цеха:
Директор производит общее управление производственно-хозяйственной и финансово-экономической Деятельностью компании, а так же организует взаимодействие всех его структурных подразделений. Для этого к нему должны стекаться все информационные потоки. Можно выделить последующие главные функции директора цеха, касающиеся производственных действий:1) распределение заказов посреди мастеров;2) закупка нужных для производства мягенькой мебели материалов;3) утверждение новейших моделей мебели, разработанных дизайнером-технологом.Для выполнения этих главных функций директор должен поддерживать постоянную связь с бухгалтерией: вовремя получать информацию и документацию о функционировании компании (договоры, счета, отчеты, сводки, размер з/п работников и т.д.). Потому что все информационные потоки цеха стекаются к директору (другими словами он в главном работает с информацией), то наиболее тщательно функции директора мебельного цеха мы разглядим на информационной модели компании.
магазин
: Функции торговца в магазине заключаются в последующем:
1) прием заказа является первой операцией актуального цикла новейшего изделия. заказ принимается торговцем в магазине при мебельном цехе. Покупатели могут разнообразить расцветку обивки и комплектацию модели. Торговец оформляет контракт и воспринимает предоплату;
2) организация доставки готового заказа покупателю. Опосля инфы о готовности заказа торговец связывается с покупателем и договаривается о времени доставки. Потом делает гарантийный талон, документы на получение продукта, прием оставшейся оплаты.
Набросок 1.2 (в) Многофункциональная модель магазина
Технологический отдел:
дизайнер-технолог технологического отдела делает две не связанные меж собой задачки: изготовка новейших моделей мягенькой мебели и технологическая проработка заказов.
С первой задачей все ясно — дизайнер-технолог, изучая спросы покупателей, делает новейшие модели мягенькой мебели.
2-ая задачка состоит в последующем: опосля получения инфы о новеньком заказе дизайнер-технолог по необходимости проводит технологическую корректировку рабочих и сборочных чертежей и выпуск технологической документации — карт раскроя материалов, таблиц операций и т.д. Потом сформировывает ведомости комплектации — перечень материалов и девайсов, нужных для производства изделия, с указанием их четкого количества.
Набросок 1.2 (г). Многофункциональная модель технологического отдела
Склад материалов:
Кладовщик делает последующие функции:
1) опосля получения затратной на получение требуемого количества материалов со склада передает материалы в мастерскую для производства заказа;
2) делает суммарную ведомость на закупку недостающего количества материала у поставщиков;
3) производит прием купленных материалов на склад.
Набросок 1.2 (д). Многофункциональная модель склада материалов
Мастерская:
Всю работу над определенным заказом делает один мастер. Его работу можно разбить на четыре шага. На первом шаге мастер распиливает пиломатериалы, обрабатывает части изделия и собирает основа модели. На втором шаге делается раскройка чехлов, в которые потом будет уложена набивка (мягенькие элементы). На 3-ем шаге создаются пружинные блоки (этот шаг пропускается, если блоков нет в модели). Крайним шагом является обтяжка мягенькой мебели тканью .
Набросок 1.2 (е). Многофункциональная модель мастерской
1.3.3 Информационная модель компании.
Для построения информационной схемы нужно проанализировать процессы получения, хранения и использования инфы на предприятии. Одним из главных информационных носителей являются документы, применяемые при работе компании. Выполнение каждой проектной операции на любом уровне подразумевает получение входной инфы, ее обработку и передачу для выполнения следующих операций.
Набросок 1.3. Информационная модель компании
Примечание:
Стрелками голубого цвета показаны информационные потоки документации актуального цикла снутри компании, зеленоватого цвета — информационное взаимодействие компании с наружной средой, а красноватыми — контролирующие потоки, которые хотя и не подразумевают формирования отдельных документов, но играют существенную роль.
Пояснения к
нумерации стрелок:
Торговец в магазине
воспринимает заказ на создание мягенькой мебели от покупателя
. Дальше
(1) передается директору
, который передает заказ в мастерскую,
и в технологический отдел.
В Технологическом отделе
подготавливаются 2 вида документов:
(2) уходит в бухгалтерию,
а
(3) передается в мастерскую.
В бухгалтерии
формируется
(4) и передается на склад
.
Если нужные материалы есть в наличии, то кладовщик
подготавливает
(5), она отчаливает в мастерскую
. Если материалы отсутствуют на складе, то формируется
(6), которая уходит директору
. Директор
связывается с поставщиками
и договаривается о поставке нужных материалов на склад. Опосля оплаты
(7) в бухгалтерии
закупленные материалы от поставщиков
поступают на склад
совместно с
(8).
Опосля выполнения заказа,
(9) поступает из мастерской
в магазин
. Торговец
связывается с покупателем,
докладывает ему, что его заказ выполнен, и договаривается о времени доставки.
(10) торговец передает водителю
. Шофер
подписывает документы у клиента
и передает их в бухгалтерию
.
В бухгалтерию
так же передается
(11) и
(12).
Разработанные дизайнером
(13) передаются директору
для утверждения.
Бухгалтерия
производит
в городские службы: Налоги (14), пенсионные начисления работников цеха (15), коммунальные платежи (16).
Бухгалтерия
при необходимости доставляет
директору
(17).
Красноватыми стрелками на схеме показаны контролирующие потоки, которые не подразумевают формирования отдельных документов. Это
бухгалтерии
(18),
над выполнением заказа (19) технологического отдела
и
(20) директора
цеха.
1.4 Определение миссии, выделение критичных причин фуррора и заморочек компании (задание 1).
1.4.1 Миссия компании.
— определенный смысл его существования, который оказывает решающее действие на результаты деятель. Верно сформулированная миссия побуждает и вдохновляет, дает возможность сотрудникам компании проявлять инициативу, сформировывает главные предпосылки фуррора деятель компании при разных действиях на нее со стороны наружной и внутренней среды.
Определим цель компании «Мебельный цех» — разработка и Создание качественной мягенькой мебели, которая была бы доступна всем слоям населения, удовлетворяла бы все запросы и создавала удобство пользователю.
1.4.2 Критичные причины фуррора
Опосля определения миссии компании нужно произвести ее декомпозицию на стратегические цели. Из всех сформулированных целей необходимо избрать несколько более принципиальных, которые именуют критичными факторами фуррора.
Т.е.,
— это те мероприятия по реализации стратегии, конкурентноспособные способности, результаты деятельности, которые любая компания обязана обеспечивать (либо стремиться к этому), чтоб быть конкурентоспособной.
Критичные причины — это те движущие силы, которым Компанияобязана уделять особенное внимание, потому что они определяют фуррор (либо провал) компании на рынке, ее конкурентноспособные способности, конкретно действующие на ее прибыльность.
При определении КФУ необходимо соблюдать правило необходимости и достаточности, согласно которому любой критичный фактор фуррора нужен для заслуги миссии компании, а все совместно причины должны быть достаточны для ее заслуги.
Определим критичные причины фуррора мебельного цеха:
1.
— понижение числа изъянов, уменьшение потребности в ремонте и т.д.;
2.
— простота дизайна и быстрота выполнения заказов, гарантийный ремонт;
3.
– для действенной работы цеха принципиальна скорость обработки инфы, потому что быстрота выполнения заказов впрямую зависит от этого фактора.
4.
– разработка новейших моделей с современным дизайном, но в ценовой нише, соответственной уровню достатка среднего класса, дает возможность удовлетворить вкусы и запросы всех слоев населения, а это, в свою очередь, поможет поднять репутацию компании у пользователя;
1.4.3 Структурные препядствия компании
.
– это препядствия, которые появились в итоге развития и конфигурации компании. Это препядствия не текущего момента, а имеющиеся повсевременно. Для решения таковых заморочек, как правило, требуется изменение структуры либо технологических действий компании. На данный момент, на наш взор, на предприятии есть последующие структурные препядствия:
1. Неэффективный обмен информацией меж отделами цеха и директором. Т.к. процесс прохождения заказов по подразделениям цеха не автоматизирован, то вероятна задержка их выполнения, поставки материалов, нет способности в хоть какой момент создать анализ по продажам либо получить всякую другую оперативную информацию.
2. Технологическая документация готовиться вручную, что занимает огромное количество времени и не гарантирует отсутствие ошибок. А ошибки ведут к браку продукции и к неэкономичному расходу материалов.
3. Нет серьезного учета и контроля расходования материалов и девайсов на складе материалов.
4. Не электрического каталога моделей мебели, производимой цехом, позволяющего реально узреть варианты производства и отделки. заказчик может познакомиться лишь с моделями, представленными в магазине.
5. Нет разделения труда в мастерской. Любой мастер ведет заказ на сто процентов, с первого до крайнего шага. Как следствие – неэффективное внедрение труда мастеров.
1.4.4 Цели информационной системы.
, стоящие перед информационной системой (ИС), должны соответствовать миссии и списку КФУ компании и, как правило, следуют из структурных заморочек компании. ИС призвана убрать те препядствия, которые можно решить с помощью оптимизации информационного нюанса деятель компании.
Для воплощения миссии компании и устранений назревших заморочек принято решение создать и ввести информационную систему, позволяющую повысить эффективность работы мебельного цеха. Для этого необходимо провести всеохватывающую автоматизацию всего производственного процесса.
1.4.5 Перечень задач информационной системы.
, стоящих перед ИС, должен показать, как (либо при помощи чего же) достигнуть поставленных целей. Соотношение целей и задач ИС аналогично соотношению миссии и перечня КФУ компании.
В эталоне, на предприятии должен работать единый программный комплекс, связывающий работу различных профессионалов на разных рабочих местах в единую технологическую и информационную цепочку. Для этого мы составили перечень начальных целей, стоящих перед ИС:
1. Проанализировать обмен информацией меж отделами цеха и директором. По способности упростить передачу, создать ее наиболее действенной, убрать дублирование инфы. Заавтоматизировать документооборот снутри компании. Это дозволит уменьшить ручные операции, убыстрить обработку инфы, повысить точность учета и, самое основное, уменьшить время обработки заказов. Управление компании в хоть какой момент времени будет иметь нужную оперативную информацию.
2. Заавтоматизировать работу технологического отдела. Т.к. цех выпускает лишь обычный набор мягенькой мебели (не делает мебель на заказ), то имеет смысл заблаговременно приготовить всю конструкторско-технологическую документацию и ведомости комплектации. Это дозволит повысить производительность труда технолога, и существенно уменьшить время технологической проработки рабочих и сборочных чертежей, выпуска карт раскроя и т.д. Как следствие существенно сократиться брак на производстве, время обработки заказов и будет достигнута значимая экономия материалов.
3. Важным фактором увеличения эффективности работы компании является организация серьезного учета и контроля расходования материалов и девайсов, обеспечение бесперебойного снабжения производства всем нужным, наличие хороших припасов на складе, другими словами, на самом деле, внедрение автоматической системы складского учета.
4. Сделать электрический каталог моделей мягенькой мебели, производимой в цехе, также связать этот каталог с прайс-листом. По каталогу можно будет сходу получить ведомость комплектации, стоимостной расчет, и весь набор чертежей и спецификаций для производства.
5. Произвести разделение труда в мастерской.
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ системы. ВЫДЕЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (задание 2).
Бизнес-процесс
представляет собой систему поочередных, целенаправленных и регламентированных видов деятель, в какой средством управляющего действия и при помощи ресурсов входы процесса преобразуются в выходы, результаты процесса, представляющие Ценность для потребителей. Бизнес-процессы делят на
производящие главные выходы, получаемые клиентами организации, и
выход которых употребляется иными подразделениями организации. бизнес-процесс обязан иметь поставщика и пользователя (наружный объект либо иной бизнес-процесс).
2.1 Методы описания бизнес-процессов
Существует два вида инструментов, используемых при описании бизнес-процессов – вертикальное и горизонтальное описание.
При вертикальном описании демонстрируют лишь работы и их иерархический порядок в дереве бизнес-процесса. В этом случае имеются лишь вертикальные связи меж родительскими и дочерними работами (рис.4а). При горизонтальном описании так же показывается, как эти работы меж собой взаимосвязаны, в которой последовательности они производятся, какие информационные и вещественные потоки меж ними движутся. В этом случае в модели бизнес-процесса возникают горизонтальные связи меж разными работами, которые процесс составляют (рис.4б).
Набросок 2. Вертикальное и горизонтальное описание бизнес-процессов
Спецы по организационному проектированию употребляют различную терминологию при описании бизнес-процессов. К примеру, вертикальное описание именуют многофункциональным описанием, горизонтальное – процессным описанием либо просто описанием бизнес-процессов.
2.2 Горизонтальное описание бизнес-процессов.
В истинное время есть три главных метода горизонтального описания бизнес-процессов: текстовый, табличный, графический. Опишем коротко эти методы.
1.
Этот метод есть не что другое, как текстовое последовательное описание бизнес-процесса. Почти все русские компании разработали и употребляют в собственной деятель регламентирующие документы, часть которых является процессными регламентами и представляет не что другое, как текстовое описание бизнес-процессов. Приведем в качестве примера текстовое описание 1-го из бизнес-процессов нашего мебельного цеха:
бизнес процесс: «Оформление заказа» —
Торговец воспринимает заказ от покупателя, оформляет контракт, воспринимает предоплату. Предоплата передается в бухгалтерию. информация о заказе поступает директору, и запускается последующий бизнес-процесс «Выполнение заказа».
2.
.
Для целей анализа и оптимизации деятель компании текстовое описание бизнес-процессов не нормально. Дело в том, что описание бизнес-процесса в текстовом виде системно разглядеть и проанализировать нереально. Текстовая информация воспринимается человечьим мозгом раскладывает ее на ряд образов, на что уходят доп время и интеллектуальные усилия. Потому при использовании текстового описания бизнес-процессов производительность и свойство решений по оптимизации деятель оставляют желать наилучшего, что в особенности очень проявляется, когда решение принимается группой людей.
В свое время спецы по информационным технологиям разработали наиболее структурированный подход к описанию бизнес-процессов. Ими было предложено разбить бизнес-процесс по ячейкам структурированной таблицы, в какой любой столбец и строка имеют определенное осознать, кто за что отвечает, в которой последовательности в бизнес-процессе производятся работы, и, соответственно, бизнес-процесс проще проанализировать. Табличная форма описания бизнес-процессов наиболее эффективна по сопоставлению с текстовой и в истинное время интенсивно применяется спецами по информационным технологиям для описания бизнес-процессов в приложении к задачкам их автоматизации.
Таблица №1.
Табличное описание бизнес-процесса «Оформление заказа».
№
Операция
Ответствен-ный
Что (Вход)
От кого (Поставщик)
Что (Выход)
Кому (клиент)
1
Принять заказ
Торговец
Заказ
Клиент
—
—
2
Оформить контракт
Торговец
—
—
Контракт
Директор, б-п. «Выполне-ние заказа».
3
Получить предоплату
Торговец
Предоплата
клиент
Предоплата
Бухгалтерия
3.
В крайнее время стали активно развиваться и применяться при описании бизнес-процессов графические подходы. Признано, что графические способы владеют большей эффективностью при решении задач по описанию, анализу и оптимизации деятель компании.
Оказалось, что графика хороша тем, что графическая информация, расположенная в поле зрения человека, воспринимается его содержащаяся в границах черепа и ответственная за главные химические нейронные процессы»> содержащаяся в пределах черепа и ответственная за основные электрохимические нейронные процессы»>мозгом
Набросок 2.1 бизнес—процесс «Оформление заказа»
В данной работе мы будем обрисовывать бизнес-процессы текстовым методом и графически.
2.3 Выделение главных и вспомогательных бизнес-процессов мебельного цеха.
Итак, проанализировав деятельность мебельного цеха и проведя предпроектное исследование, мы смогли выделить четыре
бизнес-процессов мебельного цеха:
1. Оформление заказа;
2. Выполнение заказа;
3. Доставка заказа покупателю;
4. Разработка новейшей модели.
и четыре
бизнес-процесса:
5. Технологическая проработка заказа;
6. Получение материалов со склада;
7. Работа склада;
8. Работа бухгалтерии.
1-ый бизнес процесс мы обрисовали в прошлом шаге. Опишем другие.
В состав данного бизнес-процесса входят два вспомогательных бизнес-процесса — «Технологическая проработка заказа» и «Доставка материалов со склада» (их мы тщательно опишем ниже). Директор поручает заказ определенному мастеру. Опосля получения технологической документации и нужных материалов со склада, начинается изготовка заказа. Мастер ведет всю работу, начиная с распилки пиломатериалов и заканчивая обтяжкой мебели тканью . Опосля окончания работ запускается последующий бизнес-процесс «Доставка заказа».
Набросок 2.2 бизнес—процесс «Выполнение заказа»
Бизнес-процесс «Доставка заказа»:
Запускается опосля бизнес-процесса «Выполнение заказа». Информация о готовности заказа поступает в магазин. Торговец связывается с заказчиком и договаривается о времени доставки. Потом делает документы на получение заказа, остатка оплаты и гарантийный талон. Документы передаются водителю, который конфискует заказ с мастерской и доставляет его заказчику. Подписанные документы и остаток оплаты передаются в бухгалтерию.
Набросок 2.3 бизнес-процесс «Доставка заказа»
Бизнес-процесс «Разработка новейшей модели»
Дизайнер-технолог цеха, изучая Спрос покупателей, делает новейшую модель мягенькой мебели. Если директор одобряет новейшую модель, то проект передается в мастерскую для предстоящего производства, а оттуда в магазин. Торговцы в магазине дают новейшую модель покупателям.
Набросок 2.4 бизнес-процесс «Разработка новейшей модели»
Бизнес-процесс «Технологическая проработка заказа»
На этом шаге производится две главные задачки:
· корректировка рабочих и сборочных чертежей и выпуск технологической документации: карт раскроя материалов, таблиц операций и т.д. Документация передается в Создание;
· формирование ведомости комплектации — перечня материалов и девайсов, нужных для производства изделия, с указанием их четкого количества. Запускается бизнес-процесс «Доставка материалов со склада»
Набросок 2.5 бизнес-процесс «Технологическая проработка заказа»
Бизнес-процесс «Доставка материалов со склада»:
Запускается опосля выполнения бизнес-процесса «Технологическая проработка заказа». На основании ведомости комплектации формируется затратная на получение материалов, которая передается на склад. Если материалы есть на складе, то они передаются в Создание совместно с затратной на передачу материалов. Если требуемых материалов нету на складе, то формируется ведомость на закупку, которая передается директору цеха. Технологическая операция «Установить наличие материалов» данного бизнес-процесса является так же технологической операцией вспомогательного бизнес-процесса «Работа склада».
Набросок 2.6 бизнес—процесс «Доставка материалов со склада»
бизнес—процесс «Работа бухгалтерии»
Работа бухгалтерии заключается в последующем:
· материально-финансовый контроль;
· предоставление нужной инфы директору цеха (договоры, счета, отчеты, сводки и т.д.);
· расчет зарплаты служащих;
· начисление выплат в городские службы (пенсионный фонд, коммунальные службы, налоговая и т.д.).
Набросок 2.7 бизнес-процесс «Работа бухгалтерии»
Бизнес-процесс «Работа склада»
Недостающие материалы доставляются на склад от поставщиков. Потом поступают в Создание для выполнения заказов. В состав данного бизнес-процесса заходит технологическая операция «Установить наличие материалов» бизнес-процесса «Доставка материалов со склада» (см. выше). Технологические операции данного бизнес-процесса не соединены меж собой впрямую.
Набросок 2.8 бизнес-процесс «Работа бухгалтерии»
3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ системы. АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (задание 3).
Для проведения анализа, оптимизации либо перестройки собственной деятель, компании нужно иметь животрепещущую модель собственных бизнес-процессов, отражающую его структуру и все процессы, происходящие в нем. бизнес-процессы нашего цеха мы выделили на прошлом шаге. Таковая модель дает приятный материал для анализа происходящего в компании, указывает «узенькие места» в ее деятель, выявляет вероятные опасности и непродуктивные Издержки, которые несет компания в собственной деятель вследствие дублирования функций и зон ответственности. Для построения таковой модели нужно провести (и повсевременно обновлять в согласовании с происходящими переменами) анализ бизнес-процессов и структуры компании. По результатам анализа выбираются бизнес-процессы, требующие конфигураций. Быть может принято решение о проведении оптимизации избранных бизнес-процессов. Оптимизация — это сравнимо маленькие конфигурации, направленные на улучшение имеющихся бизнес-процессов. оптимизация нужна, если в целом бизнес-процессы работают, но не приносят огромных заморочек и утрат (не грозят существованию компании). Автоматизация системы управления предприятием так же предполагает оптимизацию бизнес-процессов данного компании.
Начнем анализ выявленных бизнес-процессов. Для начала проведем оценку бизнес-процессов по степени ублажения критичным факторам фуррора (КФУ).
3.1 Оценка бизнес-процессов по степени ублажения критичным факторам фуррора.
Для оценки степени ублажения бизнес-процессов критичным факторам фуррора компании употребляют матрицу сравнения, столбцы которой соответствуют сформулированным КФУ, а строки выделенным бизнес-процессам. В клеточках матрицы проставляют оценку соответствия процесса КФУ по пятибалльной системе. Опосля наполнения по любому процессу необходимо просуммировать оценки и количество задействованных КФУ. Низкие оценки процесса молвят о том, что его необходимо улучшить либо поменять сочетанием новейших бизнес-процессов.
Таблица 1.
Матрица сравнения бизнес-процессам компании КФУ.
бизнес-процессы
Высочайшее свойство продукции
Удобство обслуживания
Скорость обработки инф-ии
расширение ассортимента
Средний балл
Оформление заказа
х
3
3
х
3
Выполнение заказа
4
3
3
х
3,3
Доставка заказа
х
5
4
х
4,5
Разработка новейшей модели
4
х
x
5
4,5
Технологическая проработка заказа
3
3
3
х
3
Доставка материалов со склада
х
3
3
х
3
Работа бухгалтерии
х
х
3
х
3
Работа склада
х
3
3
4
3,3
Проанализировав полученную матрицу, можно узреть, что в главном преобладает средняя оценка – три. В целом все процессы происходят достаточно медлительно, потому что обработка информация делается вручную, а это приводит к временн
м задержкам и ошибкам. Как следствие, время подготовки и выполнения заказа непозволительно затягивается. Для устранения выявленных недочетов нужно провести оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов.
Коротко о способах оптимизации бизнес-процессов.
Перечислим некие методоы оптимизации бизнес-процессов.
1.
Этот способ дозволяет уменьшить общее время выполнения бизнес-процесса. В реальный момент продолжительность бизнес-процессов играет решающую стратегическую роль для компании, описывает ее конкурентоспособность и выживаемость на оживленном конкурентноспособном рынке.
2.
. Если схема описанного бизнес-процесса вышла довольно сложной, запутанной, содержащей много входов и выходов, — можно с большенный толикой вероятности утверждать о неоптимальности данного бизнес-процесса. Разъясняется это тем, что управлять таковым бизнес-процессом и воплотить его будет трудно, что в свою очередь будет приводить к ошибкам и нестыковкам. Данный способ дает заняться упрощением бизнес-процессов, которое приводит к улучшению всех его характеристик, также увеличению эффективностью управления им.
3.
Увлекательным является последующий факт. Оказывается, что в современных компаниях на реальное выполнение работы уходит лишь 20% времени. 80% времени — это простои бизнес-процессов. Предпосылки могут быть самые разные – от задержки инфы на каком-либо шаге работ до не впору выданных со склада нужных материалов. Потому применение способа устранения временных разрывов является животрепещущим и действенным инвентарем, который дозволяет уменьшить время бизнес-процесса в пару раз.
4.
Почему внедрение в бизнес-процессе устной инфы приводит к несоответствиям и неэффективности? Во-1-х, устная информация имеет свойство очень искажаться при передаче ее от 1-го участника бизнес-процесса к другому. 2-ая причина вызвана тем, что за устную информацию недозволено назначить ответственного. Потому необходимо создать так, чтоб в рамках бизнес-процессов все информационные потоки были по способности документированы.
5.
Повысить эффективность бизнес-процессов дозволяет способ стандартизации форм сбора и передачи инфы. В почти всех компаниях отсутствуют типовые формы документов, а это усложняет их обработку.
6.
Точка контроля — эта работа, целью которой является контроль соответствия результатов определенной технологической операции в бизнес-процессе сформулированным требованиям к ее результату. В случае обнаружения несоответствия организуется оборотная связь, в рамках которой итог должен быть скорректирован. Существует два типа точек контроля: внедренные в бизнес-процесс и «наблюдающие» за действием.
3.2
оптимизация бизнес-процессов мебельного цеха.
Одной из целей создаваемой информационной системы было создание электрического каталога моделей мягенькой мебели, производимой в цехе, также связь этого каталог с прайс-листом. То, что наш мебельный цех работает лишь со обычным набором мягенькой мебели (не делает мебель на заказ), существенно упрощает задачку. Большая часть перегрузки по подготовке электрического каталога естественно же ложится на дизайнера-технолога. Он должен приготовить технологическую документацию и ведомость комплектации на каждую модель мебели, изготовляемую в цехе. Тогда опосля занесения данной для нас документации в каталог, можно сходу будет получить стоимостной расчет, и весь набор чертежей и спецификаций для производства определенной модели мебели. А это существенно уменьшит время над подготовкой передачи заказа в создание. Оптимизацию бизнес-процессов будем проводить с предположением, что таковой электрический каталог мягенькой мебель уже сотворен.
От свойства работы торговца и правильной приемки заказа зависит весьма почти все. Сначала, — будет ли доволен заказчик и придет ли он в наш магазин опять. Потому весьма принципиально за ранее приготовить и отлично оснастить его рабочее пространство.
При правильной подготовке рабочего места торговца реализовать покупателю можно только то, что реально можно создать. Для этого торговца нужно обеспечить электрическим каталогом с ассортиментом мебели, информацией о состоянии склада материалов (к примеру, какую отделку можно сейчас давать заказчику), прайс-листами, также средствами для расчета и дизайна заказа. Весьма принципиальным моментом является обучение продавцов воспользоваться сделанным электрическим каталогом.
Торговец помогает заказчику избрать модель мебели при помощи электрического каталога. При этом уже при выбирании модели торговец (ориентируясь по инфы о состоянии склада материалов) может сказать клиенту, поступит ли заказ сходу в создание либо же пригодиться некое время на закупку недостающих материалов. Информация о избранной заказчиком модели заносится в базу данных «Заказы». При всем этом автоматом рассчитывается стоимость заказа. В регистрационной карточке заказа так же учитываются сервисные (адресок доставки и телефоны клиента) и доп характеристики (размер предоплаты). Оговорив условия оплаты и доставки, торговец печатает автоматом приготовленные нужные документы (контракт и счет на оплату заказа).
И хотя в данном бизнес-процессе у нас сделалось на одну технологическую операцию больше, но это с лихвой окупается удобством для клиентов.
Набросок 3.1 Бизнес-процесс «Оформление заказа»
При оптимизации данного бизнес-процесса мы употребляли два способа – способ уменьшения входов и выходов бизнес-процесса и способ минимизации устной инфы. Применение автоматических средств регистрации заказа дозволяет прирастить скорость выполнения операций бизнес-процесса.
.
При формировании заказа на прошлом шаге у нас автоматом сформировалась вся нужная документация для передачи заказа в Создание, затратная на получение нужных материалов со склада и, по необходимости, ведомость на закупку недостающих материалов. Это позволило нам удалить ставшие ненадобным вспомогательные бизнес-процессы «Технологическая проработка заказа» и «Выдача материалов со склада»(см.рис.3.2). Схожий подход дозволяет фактически на сто процентов исключить личные ошибки и существенно уменьшить время выполнения заказа.
Очередной шаг по оптимизации данного бизнес-процесса — мы можем применить тут способ параллельного выполнения работ. Распределение труда в мастерской дозволит прирастить производительность труда и уменьшить время выполнения заказа. Напомним, что все работы по изготовлению заказа производятся одним мастером поэтапно. Мы считаем, что весьма изредка можно повстречать всепригодного спеца, который хорошо и без ошибок сумеет собрать с нуля модель мягенькой мебели. Потому предлагаем любой шаг по производству мягенькой мебели закрепить за определенным мастером. Другими словами у всякого мастера в мастерской будут свои многофункциональные обязанности. Потому что в штате компании считается 5 мастеров, то на самый тяжелый (на наш взор) участок работ – сборка готовой модели и обтяжка тканью – можно назначить 2-ух мастеров. Тогда не придется создавать сокращение численности штата.
При таковой организации производства 1-ые три шага — деревообработка и изготовка каркасов, изготовка чехлов и мягеньких частей и изготовка пружинных блоков – можно проводить параллельно (см.рис.3.2).
Так же мы хотим предложить применять при оптимизации данного бизнес-процесса очередной способ – способ организации точек контроля. Первую точку контроля предлагается ввести перед крайней операцией бизнес-процесса — сборкой модели мебели. В случае обнаружения технологического несоответствия сделанных частей, они будут высланы на доработку. Это дозволит уменьшить количество брака в готовых изделиях, которое еще сложнее найти и убрать. Вторую точку контроля предлагается ввести перед сдачей готового заказа.
Итак, опосля внедрения всех перечисленных выше способов оптимизации мы получили последующую модель бизнес процесса «Выполнение заказа»:
Набросок 3.2 бизнес—процесс «Выполнение заказа»
Бизнес-процесс «Доставка заказа»
Из матрицы соответствия видно, что данный бизнес-процесс в общем проходит хорошо, средний балл вышел 4,5. Но все таки мы можем улучшить его, автоматизировав вторую операцию – создание документов на получение заказа. Все нужные документы уже сформированы и хранятся в базе данных «Заказы». Торговцу остается лишь распечатать их и передать водителю.
Набросок 3.3 бизнес-процесс «Доставка заказа»
Данный процесс мы тоже оценили на 4,5 балла. Он не нуждается в оптимизации.
Как мы уже узнали выше, данный бизнес-процесс можно совершенно удалить, т.к. вся нужная технологическая документация сейчас храниться в электрическом каталоге и быть может передана в Создание сходу опосля дизайна контракта на заказ.
Опосля дизайна заказа в базе данных сходу формируется затратная на получение нужных материалов со склада и, по необходимости, ведомость на закупку недостающих материалов. Заказанные материалы сходу передаются в создание. Потому данный бизнес—процесс мы можем тоже удалить.
Нереально верно и экономно работать, не имея четкого представления о состоянии дел на предприятии. Полное и оперативное получение таковой инфы можно обеспечить только используя компьютерные программки во всех подразделениях компании, а в особенности в бухгалтерии. оптимизация бизнес-процесса «Работа бухгалтерии» происходит в главном за счет автоматизации всего документооборота мебельного цеха, т.к. работа бухгалтерии впрямую зависит от скорости обработки инфы на предприятии.
Набросок 3.4 бизнес—процесс «Работа бухгалтерии»
Четкие сведения о наличии материалов на складе, возможность надзирать график выполнения заказов, реально оценивать объемы доходов и расходов актуально нужны для хоть какого управляющего компании. Потому автоматизация складского хозяйства так же весьма принципиальна. При оптимизации бизнес-процесса «Работа склада» мы употребляли способ уменьшения количества входов и выходов бизнес-процесса. Сейчас у нас на одну операцию меньше – ведомость на закупку недостающего материала оформляется автоматом сходу же опосля дизайна контракта. Ну и, естественно же, автоматизировав работу склада, мы значительно уменьшили время выполнения заказа. Затратная на получения материалов для выполнения заказа не проходит сейчас длинноватую цепочку исполнителей (технологический отдел, бухгалтерия), а сходу же поступает на склад опосля дизайна контракта. Работа кладовщика так же существенно облегчилась.
Набросок 3.5 бизнес-процесс «Работа склада»
3.3
Итоги оптимизации бизнес-процессов мебельного цеха.
Итак, мы лицезреем, что главным итогом оптимизации бизнес-процессов мебельного цеха стала многофункциональная модель с точной слаженной работой всех подразделений компании и высококачественным улучшением работы всего компании в целом.
Последующим шагом будет внедрение на предприятии информационной системы, которая поможет воплотить в жизнь нашу новейшую модель и даст последующие результаты:
· повысится устойчивость нашего бизнеса;
· повысится производительность труда;
· будет оптимизирована разработка производства мягенькой мебели;
· повысится свойство самих бизнес действий и конечного продукта.
4.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ системы. ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ (задание 4).
4.1 Коротко о базах данных
Для обеспечения эффективности информационных действий нужна соответственная организация данных. неувязка моделирования данных связана с таковым представлением данных, которое более естественно отражает настоящий мир и может поддерживаться компами. В истинное время в самых разных областях обширное распространение получила разработка баз данных (БД).
база данных – это совокупа созданных для обработки на ЭВМ поименованных данных, которая служит для запросов почти всех юзеров в рамках организации (предметной области). Для программной реализации баз данных обычно употребляются всепригодные системы управления базами данных (СУБД).
Актуальный цикл базы данных можно условно разбить на 2 фазы.
1. Анализа и проектирования;
2. Реализации и функционирования.
На шаге анализа и проектирования осуществляется.
1) Формирование и анализ требований к инфы о предметной области.
Тут осуществляется сбор требований к содержанию и процессу обработки данных от всех юзеров, обеспечивается согласованность данных.
2) Концептуальное проектирование.
Построение независящей от СУБД информационной структуры методом объединения требований юзеров. Мировозренческая схема не зависит от определенной СУБД и технических решений.
3) Проектирование реализации.
На этом шаге осуществляется реализация информационной модели в рамках определенной СУБД. Делается описание структуры данных, разработка программ обработки данных.
На шаге реализации и функционирования БД осуществляется.
1) Реализация БД.
2) анализ функционирование и поддержка.
3) Модификация и адаптация.
4.2 Построение информационной модели
Информационную модель нашего мебельного цеха мы выстроили в процессе предпроектного исследования (см.рис 1.3). В итоге оптимизации бизнес-процессов информационная модель заполучила последующий вид:
Набросок 4.1. Информационная модель компании опосля оптимизации
4.3 Мировозренческая модель базы данных.
Составим концептуальную модель БД для проектируемой информационной системы. Для этого используем методологию информационного моделирования IDEF1X, основанную на подходе П.Чена. Эта методология дозволяет выстроить модель данных, эквивалентную реляционной модели в третьей обычной форме. На основании описания предметной области сделаем словарь ПО , содержащий имена сущностей, главных и неключевых атрибутов и их определения, (см. таб.2) и построим FA-диаграмму (рис.5.2)
В базу данных занесём лишь то, что касается производственной деятель компании. Наружные связи (с поставщиками и с государственными органами) обрисовывать не будем. Все сути мы условно разделили на четыре модуля: модуль каталог, модуль Заказы, модуль Создание и модуль Склад. Т.к. создатель данного курсового проекта имеет весьма поверхностное части таблиц, касающийся технологической документации (карты раскроя, таблиц операций, сборочные чертежи и т.д.).
Таблица 2.
Сути и атрибуты.
имя
Описание
Обладатель
Описание сути
суть
Модельный ряд
КодРяда (РК)
Неповторимый номер модельного ряда
Модельный ряд
Модельный ряд мебельного цеха
НазваниеРяда
Заглавие модельного ряда
Модельный ряд
ОписаниеРяда
Описание модельного ряда
Модельный ряд
суть
каталог
КодМодели (РК)
Неповторимый номер модели
каталог
Каталог продукции мебельного цеха
КодРяда (FK)
Неповторимый номер модельного ряда
Модельный ряд
ТипМодели
Тип модели. один из вариантов: диванчик, диван-кровать, кресло, кресло-кровать, угловой диванчик, пуф.
каталог
Длина
Длина модели
Каталог
Ширина
Ширина модели
каталог
Высота
Высота модели
Каталог
ДлинаСпальногоМеста
Длина спального места
каталог
ШиринаСпальногоМеста
Ширина спального места
Каталог
Трансформация
Механизм трансформации (для раскладывающихся моделей). один из вариантов: софа, еврокнижка, клик-кляк, пума
каталог
Описание
Описание модели
Каталог
суть Цены
КодЦены (PК)
Неповторимый номер цены модели
Цены
Цены моделей. Любая модель представлена в 3-х ценовых категориях, зависящих от типа обивки.
КодМодели (FК)
Неповторимый номер модели
каталог
КодРяда (FK)
Неповторимый номер модельного ряда
Модельный ряд
ЦеноваяКатегорияМодели
Ценовая категория обивки модели. один из вариантов: Т1, Т2, Т3.
Цены
Стоимость
Стоимость модели в данной ценовой группы.
Цены
суть Ведомость комплектации
КодВедомости (PК)
Неповторимый номер ведомости комплектации
Ведомость комплектации
Ведомость комплектации для каждой модели мягенькой мебели из каталога продукции
КодМодели (FК)
Неповторимый номер модели
каталог
КодРяда (FK)
Неповторимый номер модельного ряда
Модельный ряд
НомНомер (FК)
Номенклатурный номер материала
СправочникМатериалов
Кол-во
количество материала, применяемого для производства модели
Ведомость комплектации
суть Обивка
НомНомер (FК)
Номенклатурный номер ткани
Обивка
каталог тканей для обивки мягенькой мебели
КодМодели (FК)
Неповторимый номер модели
каталог
ВидОбивки
Вид ткани
Обивка
ЦеноваяКатегория
Ценовая категория ткани . один из вариантов: Т1, Т2, Т3.
Обивка
суть Заказы
КодЗаказа (PК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
Общие сведения о заказе
ФИОКлиента
ФИО заказчика
Заказы
АдресКлиента
адресок заказчика
Заказы
ТелефонКлиента
телефон заказчика
Заказы
ДатаРазмещения
Дата дизайна контракта
Заказы
ДатаИсполнения
Дата выполнения заказа
Заказы
ДатаДоставки
Дата доставки заказа
Заказы
СуммаПредоплаты
Сумма предоплаты
Заказы
СтоимостьДоставки
Стоимость доставки заказа клиенту
Заказы
СрокИзготовления
Срок производства заказа в деньках
Заказы
суть
Сведения о заказе
КодЗаказанного (PК)
Неповторимый номер сути
Сведения о заказе
Подробные сведения о заказе. Комплектация заказа.
КодЗаказа (FК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
КодМодели (FK)
Неповторимый номер модели
каталог
Кол-воЗаказанного
Кол-во заказанных моделей
Сведения о заказе
ЦенаЗаЕд
Стоимость модели в избранной ценовой группы
Сведения о заказе
Скидка
Скидка в процентах
Сведения о заказе
Обивка
Номенклатурный номер избранной обивки
Сведения о заказе
суть Создание
КодРаботы (PК)
Неповторимый номер выполняемой работы
Создание
Главные этапы работы над заказом. Любой заказ проходит четыре технологических участка цеха.
КодЗаказа (FК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
НомерУчастка
Номер участка мебельного цеха
Участки
ДатаНачала
Дата начала работы
Создание
ДатаОкончания
Дата окончания работы
Создание
Контроль
Пройден либо нет технологический контроль
Создание
суть Поступления материалов
КодПоступления (PK)
Неповторимый номер поступления
Поступления материалов
Поступления материалов, нужных для выполнения заказа, на участки.
НомНомер (FК)
Номенклатурный номер материала
СправочникМатериалов
КодЗаказа (FК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
КодОперации (FК)
Неповторимый номер складской операции
Операции
КодРаботы (FК)
Неповторимый номер выполняемой работы
Создание
НомерУчастка (FK)
Номер участка мастерской
Участки
ДатаПоступления
Дата поступления материала
Поступления материалов
Кол-во Поступления
Кол-во поступившего материала
Поступления материалов
Применено
Кол-во использованного материала
Поступления материалов
суть
Контроль
КодКонтроля (PK)
Неповторимый номер контроля
Контроль
Сведения о проведении технологического контроля на любом шаге работы над заказом
КодРаботы (FК)
Неповторимый номер выполняемой работы
Создание
КодЗаказа (FК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
НомерУчастка (FK)
Номер участка мастерской
Участки
ДатаКонтроля
Дата проведения технологического контроля
Контроль
РезультатКонтроля
Итог проведения технологического контроля
Контроль
суть
Участки
НомерУчастка (PK)
Номер участка мастерской
Участки
Справочник участков цеха
Участок
Заглавие участка
Участки
суть Мастера
КодМастера (PK)
Неповторимый номер мастера
Мастера
Справочник мастеров
НомерУчастка (FK)
Номер участка мастерской
Участки
ФИОМастера
ФИО мастера
Мастера
суть СправочникМатериалов
НомНомер (PК)
Номенклатурный номер материала
СправочникМатериалов
Справочник номенклатур
НаименованиеМатериала
Заглавие материала
СправочникМатериалов
ГруппаМатериалов
Группа материалов
СправочникМатериалов
ЕдИзм
Единица измерения
СправочникМатериалов
ЦенаМатериала
Стоимость материала
СправочникМатериалов
Кол-воМатериала
Кол-во материала на складе
СправочникМатериалов
суть Операции
КодОперации (PK)
Неповторимый номер операции
Операции
Складские операции
НомНомер (FК)
Номенклатурный номер материала
СправочникМатериалов
КодЗаказа (FК)
Неповторимый номер заказа
Заказы
Операция
Приход либо расход
Операции
Описание
Описание складской операции
Операции
ДатаОперации
Дата проведения складской операции
Операции
Кол-во
Кол-во материала
Операции
независящие сути выделены цветом. Первичные и наружные ключи обозначены соответственно PK и FK.
Набросок 4.2. IDEF1X-диаграмма. Состав атрибутов сущностей (FA-уровень)
5. Проектирование информационной системы. Проектирование интерфейса системы
(задание 5).
именуют комплекс средств, с помощью которых происходит взаимодействие системы с юзерами, иными информационными системами и окружающей средой. Средством интерфейса система получает начальную информацию, нужную для ее работы, и выдает результирующую информацию для юзеров системы. Графический интерфейс юзера – это графическая среда организации взаимодействия юзера с вычислительной системой. Графический интерфейс дозволяет управлять поведением вычислительной системы через зрительные элементы управления: окна, списки, клавиши, гиперссылки и т.д. Более пользующимся популярностью видом интерфейса в информационных системах является GUI (Graphic User Interface) – набор графических окон для ввода и просмотра инфы.
5.1 Обоснование выбора среды разработки.
Для программной реализации работы 1-го из бизнес-процессов нашего мебельного цеха мы избрали СУБД Microsoft Access. MS Access – это самая пользующаяся популярностью сейчас настольная система управления базами данных. Её фуррор заключается в прелестной реализации продукта, рассчитанного как на начинающего, так и квалифицированного юзера. Опишем главные эргономические индивидуальности данной СУБД:
· MS Access имеет один из самых наилучших наборов зрительных средств посреди подобных программных товаров. Вся работа с базами данных интегрирована в окне базы данных. При разработке программки обширно употребляются такие современные решения, как панели инструментов, разработка Drag&Drop (перетащи и брось), панели параметров, гипертекстовые ссылки и др.
· При разработке форм, отчетов, запросов существует возможность пользоваться огромным количеством интегрированных шаблонов и «помощников», как следует сокращается процесс написания программки.
· Обширно развитый пользовательский интерфейс. Существует возможность создавать в клиентских приложениях все элементы обычного интерфейса Windows-приложений: окна, клавиши, полосы прокрутки, клавиши выбора, клавиши переключения и почти все остальные.
· Широкие способности документирования и сотворения помощи юзерам. Окна подсказок, «ярлычки» подсказок, хорошая документация на российском языке и встроеная система помощи – отличительные индивидуальности СУБД Microsoft Access.
· Одно из главных преимуществ MS Access – тесноватая интеграции с пользующимся популярностью офисным пакетом Microsoft Office. 80% юзеров в мире используют этот пакет для организации работы в кабинете и дома. Как следует, проектируемая нами система быть может просто использована и перенесена меж обилием компов.
5.2 Описание интерфейса.
Работа начинается с загрузки кнопочной формы, при помощи которой осуществляется навигация по приложению:
Набросок 5.1 Основная кнопочная форма
Набросок 5.2 Форма «Каталог продукции»
Перемещения меж модельными рядами осуществляется при помощи клавиш перехода понизу формы. Чтоб узреть, какие предметы входят в определенный модельный ряд, сотворен перечень предметов. клиент может узреть наружный вид предметов, их свойства и цены. Опосля выбора покупателем модели по вкусу, торговец может начать оформлять заказ. Для этого предназначена клавиша «Начать оформление заказа». Опосля нажатия клавиша блокируется, и стают доступными клавиши «Открыть заказ №», «Добавить в заказ» и «Виды обивок».
Клавиша «Добавить в заказа» добавляет избранный предмет в заказ.
Клавиша «Виды обивок» открывает каталог обивочных тканей (см.рис.5.3).
Клавиша «Открыть заказ №» открывает форму дизайна заказов (см.рис.5.4).
Картинки моделей мы не стали внедрять в базу данных, т.к. это очень наращивает его размер. Картинки в формате JPG хранятся на диске в папке Picture. Для корректной работы программки папка обязана находиться в том же каталоге, что и наша база данных Мебель.mdb.
Набросок 5.3 Форма «Каталог тканей»
В каталоге тканей покупатели могут ознакомиться с вариациями обивки для мебели.
Форма «Заказы»
Набросок 5.4 Форма «Заказы»
тут можно откорректировать заказ: данные о заказчике, комплектация, обивку и т.д. Чтоб избрать другую обивку, необходимо два раза надавить на соответственное поле. Опосля того, как заказа на сто процентов сформирован, можно распечатать контракт, выдать ведомость комплектации на изготовка заказа и ведомость на закупку недостающих материалов. Данные о материалах берутся из таблицы «СправочникМатериалов» модуля «Склад».
5.3 Выводы.
естественно, наш каталог продукции и тканей оставляет желать наилучшего. Но мы ограничились сиим, т.к. целью нашей курсовой работы является создание автоматического приложения для бизнес-процесса мебельного цеха «Оформление контракта», а не создание настоящего каталога.
отчеты базы данных можно поглядеть в приложении №1. Наиболее тщательно ознакомиться с работой базы данных можно, запустив файл Мебель.mdb.
6
. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Результатом проделанной работы по внедрению в мебельном цехе информационной системы стали последующие результаты:
· повысилась производительность труда и устойчивость нашего бизнеса;
· оптимизирована разработка производства мягенькой мебели и, как итог, повысилось свойство конечного продукта, продукция стала наиболее конкурентоспособной;
· существенно сократился брак конечного продукта благодаря внедренным точкам технологического контроля на производстве;
· время обработки заказов сократилось в пару раз, при этом это время имеет тенденцию к предстоящему сокращению по мере скопления базы изделий;
· достигнута значимая экономия материалов;
· наладилась согласованная работа всех подразделений;
· у управления компании возникла действенная система отчетности, позволяющая вовремя определять состояние дел в цехе и впору выслеживать положительные и отрицательные конфигурации для принятия обоснованных управленческих решений;
· работать сделалось увлекательнее.
Перечень использованной литературы.
1. Учебное пособие «Теория систем и системный анализ», С.Н. Павлов, Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003, 134 с.
2. Учебное методическое пособие «Теория систем и системный анализ», Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003, 34 с.
3. Учебное пособие «Модели и проектирование баз данных», В.Д. Сибилев, Томск, 2002.
4. веб-университет информационных технологий, курс «Проектирование информационных систем», HTTP://www.intuit.ru/department/se/devis/1/ .
5. «Бизнес-процессы, главные эталоны их описания», С.М. Ковалев, журнальчик «Справочник экономиста» №11’2006.
6. «Индивидуальности автоматизации конструкторского и технологического проектирования в мебельном производстве», Павел Бунаков, журнальчик «САПР и графика» №7’2007.
7. «Автоматизация компании. С чего же начать?», Илья Коломин, журнальчик «Фабрика мебели», №№ 1-4′ 2006.
]]>