Загрузка...
Учебная работа. Курсовая работа: Совершенствование информационных технологий на примере финансового отдела ОАО Аэропорт Внуково
Государственное образовательное учреждение
Высшего проф образования
Муниципальный институт управления
Институт Инноватики и Логистики
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине
«Информационные технологии управления»
на тему:
(на примере денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»)
Выполнила:
студентка 3 курса
Польшкова Е. Н.
Проверил:
старший педагог
Филиппов Е.Е.
Москва 2006 год
Содержание:
Введение
1. Организационно-экономическая суть денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1 Черта главных частей денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.1 Цели и задачки денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.2 Организационная структура денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.3 Главные функции денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.4 Главными бизнес-процессы денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2 Черта обеспечивающих частей денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.1 Информационное обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.2 Документационное и методическое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.3 Техническое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.4 Программное обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.5 Кадровое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.3 Направление совершенствования процесса управления
2. Задание на проектирование
2.1 Цель разработки проекта
2.2 Основание для разработки проекта
2.3 Короткая черта объекта проектирования
2.4 Список проектных мероприятий
2.5 Короткое экономическое обоснование проектных мероприятий
3. Проектная часть
3.1 Разработка многофункциональной модели объекта
3.1.1 Формирование списка функций проектируемого объекта с декомпозицией по операциям и исполнителям
3.1.2 Построение оперограмм рационализируемых бизнес-процессов проектируемого объекта
3.1.3 Определение трудозатратности и периодичности выполнения отдельных видов работ.
3.2 Разработка информационной модели объекта
3.2.1 Разработка состава инфы проектируемого объекта
3.2.2 Разработка движения инфы в проектируемом объекте
3.3 Разработка организационных конфигураций в объекте
3.3.1 Проектирование структуры управления
3.3.2 Проектирование функций управления
3.3.3 Проектирование кадрового обеспечения
3.4 Разработка методов формирования, обработки и передачи инфы в объекте
3.4.1 Проектирование технических способностей объекта и формирование списка доп технических средств
3.4.2 Проектирование программного обеспечения управленческих действий
3.4.3 Проектирование коммуникационных взаимосвязей управленческих действий
3.5 Экономическое обоснование проектных мероприятий
Заключение
Литература
Приложения
Введение
В истинное время основное пространство в экономике организаций занимает развитие информационных технологий. Фуррор фактически хоть какого компании заключается в том, чтоб организация работала как слаженный механизм.
С возникновением информационных технологий все большее количество действий прошло автоматизацию. С возникновением информационных технологий все большее количество действий прошло автоматизацию. С каждым годом посильнее чувствуется Потребность в их – без неплохой, отлаженной техники, программного обеспечения, обученного к работе с ней персонала нереально соперничать на рынке. одной из более принципиальных черт эффективности деятель организации является наличие неплохой информационной технологии, позволяющей работать всем подразделениям компании довольно стремительно, верно и без сбоев.
В данном курсовом проекте рассматриваются способности совершенствования имеющейся информационной технологии на примере денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково» — наистарейшего авиатранспортного компании Москвы.
1. Организационно-экономическая суть денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
ОАО «Аэропорт Внуково» — старейшее авиатранспортное предприятие Москвы. Это организация со сложной структурой, включающая в себя огромное количество служб, любая из которых делает определенные функции для более действенной работы всего аэропортного комплекса. К таковым службам относятся: сам АВК (аэровокзальный комплекс), аэродромные службы, службы связи, медсанчасть, администрация, которая в свою очередь содержит в себе управление аэропортом, планово-экономический отдел. отдел кадров, отдел бухгалтерского учета, также денежный отдел и т.д
1.1 Черта главных частей денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.1 Цели и задачки денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
Денежный отдел создается и ликвидируется приказом генерального директора ОАО «Аэропорт Внуково». Отдел подчиняется конкретно заместителю генерального директора – денежному директору ОАО «Аэропорт Внуково».
К задачкам денежного относятся:
1. Воплощение единой политики компании в области денег.
2. Организация денежной деятельности компании с целью более действенного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции (работ, услуг) и получения наибольшей прибыли.
3. Контроль за внедрением обратных средств компании, кредитов.
4. Разработка учетной и налоговой политики.
5. Выработка кредитной политики компании.
6. Обеспечение своевременности налоговых платежей, расчетов с кредиторами и поставщиками.
1.1.2 Организационная структура денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.1.3 Главные функции денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
В согласовании с главными задачками на денежный отдел возлагаются последующие функции:
1. Управление движением денежных ресурсов компании и регулирование денежных отношений, возникающих меж хозяйствующими субъектами в целях более действенного использования всех видов ресурсов.
2. Разработка денежной стратегии компании и базы для его денежной стойкости.
3. Подготовка материалов для составления бизнес-плана компании.
4. Работа по вербованию заемных средств.
5. Взаимодействие с кредитными учреждениями по вопросцам предоставления кредитных ресурсов.
6. Составление и предоставление кредитных заявок и квартальных кассовых планов в банки и кредитные учреждения.
7. Организация работы по заключению договоров о предоставлении кредитов.
8. Финансовое оформление приобретенных кредитов.
9. Работа по своевременному погашению займов и возврату приобретенных кредитных средств в установленные сроки.
10. Обеспечение выполнения кредитных планов, включая выплату процентов за .
11. Работа с ценными бумагами (приобретение акций, облигаций, пр.)
12. Оформление финансово-расчетных и банковских операций в установленные сроки, включая предъявление в банки платежных требований, поручений и остальных расчетных документов.
13. Ведение оперативного учета денежных, расчетных и кредитных операций, выполняемых предприятием по счетам в банках и кредитных учреждениях.
14. Обеспечение своевременности оплаты счетов поставщиков и подрядчиков за отгруженные вещественные ценности (выполненные работы, оказанные услуги) в согласовании с заключенными договорами.
15. Организация работы по перечислению платежей и взносов по налогам и сборам в федеральный бюджет, бюджеты субъектов Русской Федерации, местный бюджет, в муниципальные внебюджетные социальные фонды.
16. Составление и предоставление в налоговые органы установленной документации по вопросцам финансово-хозяйственной деятель компании.
17. Воплощение мероприятий по укреплению денежной дисциплины на предприятии.
18. Контроль за корректностью составления и дизайна отчетной документации.
19. Обеспечение достоверности денежной инфы.
20. Воплощение контроля за выполнением денежных планов структурными подразделениями.
21. Составление и предоставление управлению компании:
— сведений о поступлении валютных средств;
— отчетов о ходе выполнения денежных, кредитных и кассовых планов;
— инфы о финансовом состоянии компании;
22. Обеспечение выполнения денежных, кредитных и кассовых планов.
23. Контроль за:
— выполнением денежных планов и бюджета, кредитных и кассовых планов, планов по прибыли и по другим денежным показателям;
— правильным и действенным расходованием валютных средств;
— соблюдением кассовой дисциплины;
24. Роль в определении денежных критерий в заключаемых хозяйственных договорах, экспертиза проектов договоров, представленных контрагентами.
1.1.4 Главными бизнес-процессы денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
Главными бизнес-процессами являются:
o Разработка денежной стратегии;
o Заключение договоров о предоставлении кредитов и выполнение кредитных планов;
o Воплощение финансово-расчетных и банковских операций;
o Предоставление управлению данных о денежной деятель организации.
1.2 Черта обеспечивающих частей денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
1.2.1 Информационное обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
К информационному обеспечению рассматриваемого отдела можно отнести:
· распорядительные документы;
· приказы;
· счета;
· договоры;
· служебные записки
и другую информацию, поступающую из остальных отделов, таковых как: отдел бухгалтерского учета и денег, планово-экономический отдел и юридический отдел.
1.2.2 Документационное и методическое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
К документационному обеспечению отдела относятся:
· действующее законода;
· приказы Министерства денег;
· приказы и указания министерства по налогам и сборам;
· утомившись ОАО «Аэропорт Внуково»;
· приказы генерального директора;
· правила и нормы охраны труда и промышленной сохранности;
· требования муниципальных и межгосударственных нормативных документов;
· правила внутреннего трудового распорядка;
· приказы Центробанка;
· положения по бухгалтерскому учету.
Также рассматриваемый отдел употребляет в собственной работе систему «Банк-клиент».
Система «Банк-клиент» представляет собой программку, позволяющую проводить операции с валютными средствами на своем банковском счете при помощи модемной связи либо выделенной веб-линии, не выходя из кабинета. Такие программки предоставляют практически все банки.
1.2.3 Техническое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
Техническое обеспечение
представляет собой комплекс технических средств (средства сбора, передачи, хранения, представления, транспортировки, использования инфы, оргтехника, средства связи и др.), нужных для работы объекта. Центральное пространство посреди всех технических средств занимает индивидуальный комп.
В рассматриваемом отделе имеется:
· 4 ПК :
Технические свойства
:
—
—
оперативная – 256 МБ, дисковая — ;
—
клавиатура Logitechи мышь Genius;
—
тип видеоплаты, характеристики монитора: SIS 650, монитор BenQ TFT 15″ (LCD,TFT, 1280*1024-75Hz);
– SIS 900 – Based PCI Fast Ethernet Adapter;
· 1 факсимильныйаппарат– Panasonic KX-FL 543;
· 1 сканер Hewlett Packard 5500;
· 1 принтер– Hewlett-Packard Laser Jet 1320;
· 1 кондюк — Toshiba;
· 4 телефона -Siemens Euroset 2910.
Также в финансовом отделе есть возможность выхода в глобальную сеть Веб, и имеется локальная вычислительная сеть (ЛВС).
1.2.4 Программное обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
Программное обеспечение содержит в себе совокупа программ, реализующих функции и задачки информационных технологий и обеспечивающих устойчивую работу комплекса технических средств. Структурными элементами ПО являются системные и прикладные программные средства, инструктивно-методические материалы по применению ПО .
К программному обеспечению денежного отдела относятся:
Системные ПО :
· операционная система MicrosoftWindows 2000
· архиваторы WinZip, WinRar
Прикладные ПО :
· MS Office
· SAP
· 1C
· КонсультантПлюс
1.2.5 Кадровое обеспечение денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково»
В финансовом отделе работают 4 человека: начальник отдела и 3 менеджера.
Состав работников относительно стабилен. Структуру и штатную численность отдела утверждает генеральный директор ОАО «Аэропорт Внуково», исходя из критерий и особенностей деятель компании, по представлению начальника денежного отдела и по согласованию с заместителем генерального директора -финансовым директором ОАО «Аэропорт Внуково».
Необходимо отметить, что все новейшие сотрудники проходят непременное двухнедельное обучение в службе по подготовке персонала компании и стажировку длительностью два месяц. Курс подготовки для работы с компом уже включен в программку обучения.
1.3 Направление совершенствования процесса управления
Итак, исходя из приобретенного размера инфы о техническом, документационном, программном, информационном и кадровом обеспечениях, можно предложить последующие направления совершенствования ИТ. В данном случае целенаправлено поменять техническое обеспечение на наиболее современные модели: установить новейшие технические средства (в отделе отсутствует копировальный аппарат) и программное обеспечение, ввести систему электрического документооборота (к примеру, Directum), установить мастерски направленные программные средства (к примеру, Систему Гарант) и установить антивирусную программку. Также беря во внимание то, что система SAP была введена совершенно не так давно и принимая во внимание перечисленные выше пункты следует выслать персонал на курсы увеличения квалификации. Это дозволит повысить свойство труда работников отдела.
2. Задание на проектирование
2.1 Цель разработки проекта
Целью разработки проекта является улучшение имеющейся информационной технологии денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково», внедрение современных технических и программных средств.
В данном случае предлагается ввести систему электрического документооборота Directum, обновить техническое и программное обеспечение, также выслать служащих отдела на курсы увеличения квалификации для освоения введенных программ.
2.2. Основание для разработки проекта
Основанием для разработки проекта являются выявленные в процессе анализа недочеты информационной технологии объекта проектирования исходя из убеждений имеющихся информационных технологий.
— отсутствие электрического документооборота;
— отсутствие нужного программного обеспечения;
— отсутствие нужного технического обеспечения.
2.3 Короткая черта объекта проектирования
объект проектирования курсового проекта – денежный отдел ОАО «Аэропорт Внуково», который является его структурным подразделением. Численность персонала – 4 человека.
Главными функциями рассматриваемого отдела являются: управление движением денежных ресурсов, регулирование денежных отношений, разработка денежной стратегии, вербование заемных средств и кредитных ресурсов, обеспечение выполнения кредитных планов, работа с ценными бумагами, ведение оперативного учета денежных, расчетных и кредитных операций; составление и предоставление управлению данных о финансовом состоянии компании и др.
В отделе имеется 4 компа, которые по своим техническим способностям несколько уступают требованиям современных программных средств, потому нуждаются в апдейте.
Также в финансовом отделе есть возможность выхода в глобальную сеть Веб, и имеется локальная вычислительная сеть (ЛВС).
2.4 Список проектных мероприятий
Нужный список проектных мероприятий, которые нужны для решения всех выявленных в процессе исследования недочетов, представлен в таблице:
Таблица 2.1.
Недочеты работающих ИТ
Проектныепредложения
Организационно-распорядительная документация
1
2
3
Отсутствие современного программного и технического обеспечения ОП.
Обновление технических и программных средств;
Объяснительная записка в финансово — экономическое управление с целью выделения валютных средств на модернизацию программного и технического обеспечения.
Недостающая надежность сохранности инфы
Приобрести и установить новейшую антивирусную программку и программки запасного копирования
Список программных средств
Отсутствие электрического документооборота
Введение системы электрического документооборота Directum
Объяснительная записка в финансово-экономическое управление с целью выделения ден. средств на покупку системы » Directum «.
Отсутствие способностей работы с новенькими ПС у служащих отдела.
Выслать на курсы увеличения квалификации.
Служебная записка на имя генерального директора.
2.5 Короткое экономическое обоснование проектных мероприятий
Предполагаемые Издержки на внедрение проектных мероприятий составят
Из их:
на технические средства: 55700 руб
на программные средства: 23800 руб
на курсы увеличения квалификации: 6000 руб за 1 человека
Также будем держать в голове о средствах, приобретенных от реализации старенького оборудования: 5000 руб.
Главным источником окупаемости издержек является увеличение прибыли компании от наиболее действенного функционирования денежного отдела.
3. Проектная часть
3.1. Разработка многофункциональной модели объекта
3.1.1 Формирование списка функций проектируемого объекта с декомпозицией по операциям и исполнителям
Проектирование состава и содержания функций управления начинается с формирования их списка в согласовании с нормативными и методическими документами их регламентирующими (положениями о отделе, должностными инструкциями, уставом организации и пр.). Любая функция состоит из отдельных процедур, которые в свою очередь делятся на операции.
Таблица 3.1.
Состав функций объекта по операциям и исполнителям
Виды функций
Практически выполняемые функции
Состав процедур по функциям
Главные документы
Исполнитель
Вербование заемных средств
Поиск кредиторов и оформление нужных документов для получения средств
1. Выбор кредиторов
2. Получение перечня нужных документов.
3. Сбор инфы.
4. Составление нужных документов.
5. Согласование
Выписка банка, заявка на получение заемных средств.
2,3,4 —Менеджер
1,5 -Начальник отдела.
Заключение договоров о предоставлении кредитов
Поиск банка для предоставления кредита. Составление всех нужных документов и предоставление их в банк.
1. Выбор банка
2. Получение перечня нужных документов.
3. Сбор инфы.
4. Составление нужных документов.
5. Согласование
Выписка банка, план платежей, заявка в Менеджер
1,5 -Начальник отдела.
Обеспечение своевременной оплаты счетов поставщиков и подрядчиков
Четкое следование плану платежей
1. Получение сведений о короткосрочных обязанностях.
2. Внесение их в план платежей.
3. Контроль за выполнением плана.
Счета, служебные записки, план платежей.
МенеджерСоставление и предоставление управлению инфы о финансовом состоянии компании
Сбор нужных документов и банковских выписок.
Составление отчета.
1. Получение запроса.
2. Поиск нужных документов и выписок.
3. Составление отчета.
Счета, банковские выписки, акты выполненных работ.
2 – Менеджер
1,3 –Начальник отдела
3.1.2 Построение оперограмм рационализируемых бизнес-процессов проектируемого объекта
Оперограмма – это матрица, позволяющая выполнить увязку документов исходя из убеждений последовательности их формирования и определяющая степень и форму роли всякого многофункционального подразделения организации либо отдельного исполнителя в их формировании.
Оперограмма устанавливает последовательность выполнения операций по данной процедуре с указанием определенных исполнителей, трудозатратности и применяемых технических средств.
Результатом анализа действий управления при помощи оперограмм является разработка мероприятий по рационализации действий управления при помощи современных технических средств.
Таблица 3.2. Оперограмма процесса выполнения процедуры «Оформление кредита»
Список операций
Исполнители денежного отдела
Трудозатратность, человеко-часы
Использова-ние технических средств
Периодич-ность выполнения процедур
Начальник отдела
Менеджер
Менеджер
Менеджер
До совершенствования
Опосля совершенство-вания
Составление заявки на в 
2
2
ПК
по мере поступле-ния распоряжений «сверху»
Согласование
2
1
-
Внесение конфигураций
4
4
ПК , телефон
Оформление нужных документов
2
1
ПК , принтер
Выбор залогового обеспечения
2
2
-
ИТОГО:
12
10
Оперограмма процедуры «Оформление кредита» дозволила выявить, что дублирования операций не происходит, маршруты довольно ординарны. Рассматриваемый процесс уже довольно оптимизирован.
3.1.3 Определение трудозатратности и периодичности выполнения отдельных видов работ
Таблица 3.3
№
Список
операций
Трудозатратность, чел. часы
Периодичность выполнения процедуры
До внедрения новейшей ИТ
Опосля внедрения ИТ
Чел.час
Уд. вес
Чел.час
Уд. вес
1
Составление заявки
2
16,6 %
2
20,0 %
По мере поступле- ний
распоря- жений «сверху»
2
Согласование
2
16,6 %
1
10,0 %
3
Внесение конфигураций
4
33,6 %
4
40,0 %
4
Оформление нужных документов
2
16,6 %
1
10,0 %
5
Выбор залогового обеспечения
2
16,6 %
2
20,0 %
Итого:
12
100,0 %
10
100,0 %
3.2 Разработка информационной модели объекта
3.2.1 Разработка состава инфы проектируемого объекта
Цель данного подраздела состоит в рационализации информационного обеспечения отдела закупок компании «Нестле» на базе определения малого размера инфы, достаточного для воплощения действенных управленческих действий.
Рабочей документацией этого подраздела является:
логико-информационная схема объекта;
таблица повторяемости характеристик в документах;
(ЛИС) объекта дозволяет представить список всей инфы, циркулирующей в рассматриваемом отделе (входной, выходной, нормативно-справочной) с ее группировкой по главным видам работ, выполняемых в проектируемом объекте.
Таблица 3.4.
Логико-информационная схема денежного отдела
Список главных процедур
Исполнители
Входная информация
Выходная информация
Начальник отдела продаж
Менеджерпо продажам
1) Согласование договоров
Ö
Контракт
Контракт
2) Составление платежных поручений
Ö
Счет, счет-фактура, контракт, акт выполненных работ
Платежное поручение
3) Получение и обработка банковских выписок
Ö
Банковская выписка
Банковская выписка
4) Оформление документов на получение кредитов и заемных средств
Ö
журнальчик хозяйственных операций
Баланс, отчет по дебиторской задолженности и др.
5) Составление отчета управлению
Ö
Банковские выписки и документы
отчет управлению
6) Контроль за корректностью дизайна счетов
Ö
Счет, счет-фактура, затратная
Счет, счет-фактура, затратная
7) Принятие решений о очередности оплат
Ö
Счета, контракта, акты выполненных работ
План платежей
8) Принятие счетов
Ö
Счет, счет-фактура, затратная
Счет, счет-фактура, затратная
9) Занесение первичных документов в план платежей
Ö
Счета, контракта, акты выполненных работ
План платежей
От формы документа нередко зависит размер трудозатрат не только лишь тех работников, которые эти документы сформировывают, да и тех, кто их читает, анализирует, употребляет в справочных целях. В связи с сиим, проектирование состава информационных массивов является важной задачей рационализации информационного обеспечения объекта. Главный задачей исследователя является определение того малого размера инфы, который достаточен для процесса управления. Эта задачка быть может реализована при помощи таблицы повторяемости характеристик в документах.
Данная таблица обязана выявить
:
· дублирование отдельных реквизитов;
· соответствие содержащейся в документе инфы задачкам исследуемого объекта;
· соответствие всякого документа собственному мотивированному предназначению;
· нрав использования документа в месте его предназначения
Таблица 3.5.
Таблица повторяемости характеристик в документах
Наименование отдельных реквизитов
Виды документов
Результат
Служебная записка
Контракт
Счет
Акт выполненных работ
Сумма заказа
Ö
Ö
Ö
Ö
4
Сумма налога на добавленную стоимость
Ö
Ö
Ö
Ö
4
Реквизиты покупателя
Ö
Ö
Ö
Ö
4
Реквизиты торговца
Ö
Ö
Ö
Ö
4
Дата дизайна контракта
Ö
Ö
Ö
Ö
4
Номер счета
Ö
Ö
2
Итого:
22
Из таблицы повторяемости отдельных реквизитов видно, что в большинстве данные повторяются. Но формы дизайна документов являются обычными, потому изменение их содержания нецелесообразно.
3.2.2 Разработка движения инфы в проектируемом объекте
Целью данного подраздела является Рационализация маршрутов движения и обмена информацией в исследуемом объекте.
Рабочей документацией этого раздела является:
— маршрутная схема движения документа;
— схема информационных потоков.
В любом прямоугольнике, обозначающим документ, при помощи условных символов отмечаются операции, выполняемые с документом в данном структурном подразделении данным исполнителем.
Таблица 3.6.
Маршрутная схема движения документа
-
П
Р
С
С
И
Условные обозначения
П
– получение документа
И
– исследование документа
С
– визирование документа
Р
– наложение резолюции
движение документа происходит по рациональной схеме, потому предстоящее улучшение проводить нецелесообразно.
исследование информационных потоков устанавливает оптимальные связи меж источниками и приемниками инфы и пути ее циркуляции. Источники инфы могут находиться как конкретно в организации, так и вне ее. Схема информационных потоков устанавливает оптимальные связи меж источником и приемником инфы и пути ее циркулирования.
Набросок 3.1.
Разработанный проект не обхватывает деятельность всей организации, а схема взаимодействия служащих отдела закупок не изменяется, как следует, проводить организационные конфигурации не целенаправлено.
3.3 Разработка организационных конфигураций в объекте
3.3.1 Проектирование структуры управления
Организационная структура денежного отдела представляет собой:
Рис. 3.2.
В рассматриваемом отделе работает 4 человека, у всякого сотрудника есть собственный определенный диапазон обязательств. Потому, нет необходимости что-то поменять в организационной структуре опосля усовершенствования технического и программного обеспечения, потому что данная структура полностью отвечает всем предъявленным требованиям.
3.3.2 Проектирование функций управления
тут разрабатывается состав функций управления, определяется их трудоёмкость, проектируется функциональное разделение труда. Результаты проектирования могут быть представлены в разных табличных формах (в том числе, в виде матрицы многофункционального разделения труда).
Таблица 3.7.
Матрица многофункционального разделения труда в финансовом отделе
Начальник отдела закупок
Менеджерпо закупкам
чел.-час.
уд. вес,
1
2
3
4
5
1.Управление движение денежных ресурсов
У
ВС
40
31,3
2.Вербование заемных средств
У
ВС
20
15,6
3.Поиск кредиторов
ВС
5
3,9
4.Заключение договоров о предоставлении кредита
УВ
С
20
15,6
5.Обепечение своевременной оплаты поставщиков и подрядчиков
У
В
3
2,4
6.Составление и предоставление управлению инфы о финансовом состоянии компании
В
С
20
15,6
7.Составление плана платежей
ВС
20
15,6
ИТОГО:
128
100
:
У
– утверждает, В
– делает, С
– собирает информацию.
3.3.3 Проектирование кадрового обеспечения
В предоставлении каких-то новейших требований нет необходимости, потому что все новейшие сотрудники проходят непременное двухнедельное обучение в службе по подготовке персонала компании и стажировку длительностью два месяц. Курс подготовки для работы с компом уже включен в программку обучения. Единственное, всем сотрудникам отдела следует пройти курсы увеличения квалификации по освоению новейшего программного обеспечения.
3.4 Разработка методов формирования, обработки и передачи инфы в объекте
3.4.1 Проектирование технических способностей объекта и формирование списка доп технических средств
Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств (средства сбора, передачи, хранения, представления, транспортировки, использования инфы, оргтехника, средства связи и др.), нужных для работы объекта по новейшей технологии. Центральное пространство посреди всех технических средств занимает индивидуальный комп.
В состав технического обеспечения входят:
1) электронно-вычислительная техника
2) средства связи (коммуникаций)
3) организационная техника.
Исходя из анализа, проделанного в 1 разделе курсового проекта, можно сказать, что текущие свойства ПК , имеющихся в финансовом отделе, соответствуют решаемым на их задачкам и в подмене не нуждаются.
средства связи будут рассмотрены дальше.
В подмене нуждается организационная техника: следует поменять принтер на наиболее мощнейший и установить в отделе копировальный аппарат.
Таблица 3.8.
Комплекс технических средств, предлагаемых для работы денежного отдела
Составная часть
Наименование
Кол-во, шт
Стоимость за ед, руб
Общая стоимость
принтер
HP LaserJet серии P3005
1
16500
16500
Копироваль-ный аппарат
Sharp AR-M160
1
39200
39200
ИТОГО:
55700
3.4.2 Проектирование программного обеспечения управленческих действий
Операционная система Windows 2000 Professional соединяет воединыжды присущую Windows 98 простоту использования в Вебе, на работе, в пути, с присущими Windows NTуправляемостью, надежностью и сохранностью. способности операционной системы Windows 2000 Professional разрешают употреблять ее как основную операционную систему. Потому существующую операционную систему оставляем без конфигурации.
нужно установить антивирусную программку, к примеру NOD 32.
NOD32 Administrator — антивирусная программка, созданная для полномасштабной защиты рабочих станций от разных проникновений вирусов, взломщиков и разных вредных кодов, расширенная возможностью обновления всех программ Nod32 с одной выделенной машинки по средствам модуля «зеркало», что дозволяет сберегать трафик компании.
Что касается специализированных программ, то следует установить последующие ПП:
— Гарант
— Directum
Система ГАРАНТ
включает все нормативные документы, которые требуются в работе спеца хоть какой квалификации:
— судебную и арбитражную практику;
— комменты к законодательству;
— международные договоры и проекты федеральных законов.
Не считая того, ГАРАНТ дает комплекс экономической инфы — формы документов, бизнес — справки, календарь бухгалтера. В информационных ресурсах ГАРАНТа на нынешний денек содержится наиболее 200 000 федеральных и региональных документов.
Все электрические тексты на сто процентов соответствуют официальным. Благодаря прямым договорам с Администрацией Президента, Минфином, Минэкономики, Центральным банком Русской Федерации, Высшим Арбитражным трибуналом, Министерством по налогам и сборам РФ
Система ГАРАНТ различается неповторимой технологией юридической обработки документов. 60 проф юристов раз в день занимаются аналитической обработкой документов: выявляют противоречия в законодательстве, находят опечатки в официальных документах, разбираются в несоответствии актов различных ведомств. Все документы в ГАРАНТе представляются в работающей редакции, сопровождаются комментами юристов и справками.
Еженедельная актуализация всего информационного банка исключает возможность использования устаревших правовых норм. Глубочайшая юридическая проработка инфы остерегает от ошибок при ее использовании, что обеспечивает полную защиту от нарушения законодательства и сберегает время.
Система DIRECTUM
– система электрического документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на увеличение эффективности работы всех служащих организации в различных областях их совместной деятель. Система DIRECTUM соответствует концепции ECM
(Enterprise Content Management) и поддерживает полный цикл работы с электрическими документами, при всем этом обычное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электрический документооборот. DIRECTUM обеспечивает эффективную компанию и контроль деловых действий на базе технологии workflow
: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и остальных действий взаимодействия. Решение обрисованных задач обеспечивают модули системы DIRECTUM:
· Управление электрическими документами. Создание и хранение разных неструктурированных документов (тексты MS Word, электрические таблицы MS Excel, картинки Visio, CorelDraw и пр.); полнотекстовый и атрибутивный поиск; версии документов и электронно-цифровая подпись; структурирование документов по папкам; предназначение прав доступа на документы; история работы с документами.
· Управление деловыми действиями. Поддержка действий согласования и обработки документов на всех стадиях их актуального цикла (docflow); выдача электрических заданий и контроль их выполнения; взаимодействие меж сотрудниками в процессе бизнес-процессов; поддержка вольных и твердых маршрутов (workflow).
· Управление совещаниями. Организация подготовки и проведения совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки); формирование и рассылка протокола; контроль выполнения решений совещания.
· Канцелярия. Регистрация картонных документов в согласовании с требованиями ГСДОУ; ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации документов; контроль местопребывания картонных документов.
· Управление взаимодействием с клиентами. Ведение единой базы организаций и контактных лиц; ведение истории встреч, звонков и переписки с клиентами; сопровождение процесса продаж в согласовании с регламентированными стадиями; планирование рекламных мероприятий; анализ эффективности продаж и рекламных действий.
При разработке системы DIRECTUM были исследованы как передовые западные решения, так и учтены русские традиции делопроизводства. Конкретно потому DIRECTUM владеет последующими главными преимуществами, прибыльно отличающими ее от остальных систем:
· Ориентация на увеличение эффективности работы всех служащих и организации в целом, а не только лишь служб делопроизводства.
· Реализация настоящей системы управления документами и деловыми действиями.
· Расширенная функциональность системы благодаря наличию модулей Управление совещаниями и Управление взаимодействием с клиентами.
· Соответствиероссийским эталонами нормам делопроизводства и управления.
· Обыкновенные принципы работы с системой для служащих, знакомых с электрической почтой и офисными приложениями.
· Легкое администрирование за счет использования всераспространенных платформ (MS SQL Server) и наличия автоматических агентов.
· наличие отработанной технологии внедрения системы, основанной на долголетнем опыте работы и реализованных больших проектах.
· Возможность настоящей работы удаленных служащих через web-браузер.
Таблица 3.9. Комплекс программных средств, предлагаемых для работы по новейшей технологии денежного отдела
1.
Системные ПС:
— NOD32 Administrator
1
1200
1200
2. Прикладные ПС:
— Гарант
— СЭД Directum
1
1
13000
9600
13000
9600
ИТОГО:
23800
3.4.3 Проектирование коммуникационных взаимосвязей управленческих действий
Под современными коммуникационными системами предполагают, сначала, сети, объединяющие несколько ПК . Объединение нескольких компов ЛВС дозволяет прирастить производительность труда людей. Не считая, того, компы могут употреблять общие устройства, к примеру принтеры, модемы, сканеры.
Достоинства сети заключаются в уменьшении цены обслуживания ПК , понижении общей цены нужного ПО , способности хранения огромных размеров инфы.
В финансовом отделе ОАО «Аэропорт Внуково» уже имеется ЛВС, и она не просит модернизации.
Схема ЛВС довольно-таки ординарна: все информационные потоки идут от сервера на другие компы отдела, которые могут запрашивать информацию с сервера.
Данная ЛВС имеет звездообразную конфигурацию.
:
— удобство установки и обслуживания;
— возможность добавлять новейшие компы в сеть без понижения скорости печати.
— ограниченное количество добавляемых компов.
Менеджер
Менеджер
Рис. 3.3.
3.5 Экономическое обоснование проектных мероприятий
Предполагаемые Издержки на улучшение имеющейся информационной технологии будут складываться из издержек на технические и программные средства за вычетом суммы, которая будет получена при продаже имеющегося компа.
Издержки на технические средства: 55700 руб.
Издержки на программное обеспечение и Internet: 23800 руб.
Издержки на курсы увеличения квалификации: 6000 * 4 = 24000 руб.
Примерная стоимость имеющейся техники: 5000 руб.
Итого: 98500 руб.
Источником окупаемости будет увеличение скорости и эффективности работы денежного отдела. При увеличении прибыли на 15000 руб. за месяц (примерная оценка) проект окупится приблизительно через 6,5 месяцев.
Единовременные серьезные вложения 55700 + 23800 + 24000 – 5000 = 98500 руб.
Текущие расходы будут равны цены расходных материалов для принтера: бумага А4 (180 руб. за 500 листов) и тонер (850 руб. на 1000 страничек текста с 5% наполнением страничек). За год расход составит 15 пачек бумаги плюс 7,5 туб тонера.
(180*15 + 850*7,5) х 12 = 108900 руб.
Как следует, за месяц Издержки составят: 108900/12 = 9075 руб.
Расчетный срок службы новейших технических средств составляет 3 года. Потому 2 года и 5,5 месяцев они будут приносить чистую Прибыль.
29,5*15000 – 36*9075 = 115800 руб.
Заключение
В истинное время невозможна удачная работа на рынке без современного технического и программного обеспечения. Целью данной курсовой работы было улучшение имеющейся информационной технологии денежного отдела ОАО «Аэропорт Внуково» на базе рационализации работающих бизнес-процессов, внедрения современных технических и программных средств и увеличения квалификации работников. В итоге внедрения предложенного проекта в согласовании с разработками повысилось свойство труда работников.
Исходя из сроков окупаемости проекта, приобретенная организационная техника и программки через 5,5 месяцев за счет роста прибыли сумеет возвратить затраченные на нее средства и в предстоящем будет приносить незапятнанный доход.
Литература
1. Методические указания к курсовому проектированию по дисциплине
«Информационные технологии управления», Москва, ГУУ, 2000
2. Положение о финансовом отделе ОАО «Аэропорт Внуково»
3. Веб-ресурсы:
— www.novirus.ru
— www.microsoft.com
— www.directum.ru
приложение 1
Приложение 2.
приложение 3
]]>