Загрузка...
Учебная работа. Гомеопатия
План
Введение
1. Гомеопатия — новое, отлично забытое старенькое
2. анализ рынка гомеопатических препаратов по литературным данным
3. Практическая часть. Исследование потребительского поведения на рынке гомеопатических средств
Заключение
Литература
Введение
Современный лекарственный Рынок Рф характеризуется неуклонным ростом товарной номенклатуры. В течение крайнего десятилетия вышло существенное расширение, пополнение и углубление ассортимента всех главных групп мед и лекарственных продуктов. Эта тенденция выявлена и для таковой особенной группы, как гомеопатические препараты. Повышение товарной номенклатуры в большенный степени соединено с регистрацией на лекарственном рынке Рф огромного количества все новейших и новейших препаратов с разными комбинациями работающих веществ. Это значительно прирастило возможность выбора нужных ЛП с учетом современных гомеопатических подходов к процесс разных патологических состояний, личных особенностей течения заболеваний, потребительских предпочтений конечных потребителей.
Для лекарственных работников, организующих лекарственное обеспечение населения и мед организаций, животрепещущей неувязкой является формирование рациональной ассортиментной политики, содействующей как ублажению потребностей потребителей, так и укреплению рыночных позиций лекарственной организации. Гомеопатия в истинное время становится все наиболее пользующейся популярностью, как мед течение. Потому, чтоб вести удачный аптечный бизнес, нужно повсевременно идти в ногу со временем, делая упор на пожелания и предпочтения клиентов.
Целью написания данной курсовой является анализ гомеопатического рынка РФ (Российская Федерация — состояние рынка гомеопатических ЛП в Рф, описана деятельность аптеки по продвижению гомеопатической продукции, также проведено анкетирование потребителей (покупателей в аптеке) на предмет использования гомеопатических препаратов в работы состоит в том, что на современном шаге развития медицины все большее внимание уделяется гомеопатии как одному из наистарейших течений в медицине, не раз доказывавших свою действенность и способности в терапии (терапия — процесс, для снятия или устранения симптомов и проявлений способ исцеления.
1. Гомеопатия — новое, отлично забытое старенькое
Довольно стремительно русский лекарственный Рынок заполняется гомеопатическими продуктами как российского, так и забугорного производства. В аптечной сети большая часть этих препаратов можно приобрести без рецепта, что делает их наиболее доступными и дает возможность наиболее обширно использовать гомеопатические средства для исцеления более нередкой патологии. При всем этом разумно возникает вопросец о преимуществе гомеопатических препаратов перед отлично известными, обширно рекламируемыми фармакологическими средствами.
Гомеопатические лекарства нереально разглядывать в отрыве от той терапевтической системы, в какой они были сделаны. Гомеопатия (от гр. homoios — схожий и pathos — болезнь, страдание), является одной из фаворитных форм другой медицины. Создание системы исцеление подобного схожим принадлежит гению 1-го из выдающихся докторов конца 18, начала 19 века С. Ганемана. [1]
Христиан Фридрих Самуил Ганеман (1755-1843) был выдающейся личностью собственного времени. Родился он в германском городке Мейсене в семье потомственных живописцев по фарфору. С молодых лет Ганемана отличала неудержимая тяга к познаниям. Трудолюбие и эрудиция его были увидены учителями, что позволило пройти школьное обучение (педагогический процесс, в результате которого учащиеся под руководством учителя овладевают знаниями, умениями и навыками) без оплаты. К окончанию школы он владел потрясающим познанием, как старых, так и всех европейских языков, что в последствии отдало возможность медику Ганеману переводить труды зарубежных создателей по химии и медицине.[7]
Существовавшая в то время система исцеления, основанная на применении огромного количества фармацевтических веществ с недостаточно изученным действием, истощение актуальных сил пациента частыми кровопусканиями, слабительными клистирами вызывали у Ганемана справедливую критику. Осознавая кризис современной ему медицины, Ганеман опосля 8-ми летней практики оставил мед деятельность, и занялся лишь химией и литературными переводами. Усердное исследование в течение 6-ти лет старой и новейшей литературы, опыты с практически 300 фармацевтическими субстанциями, привели к опубликованию в1796 году в научном журнальчике восхитительной статьи, под заглавием Опыт новейшего принципа для отыскания целительных сил фармацевтических веществ. В ней С. Ганеман назначил базовый принцип гомеопатии: Лекарства в малых дозах излечивают все те признак — один отдельный признак либо заболевания (нарушения нормальной жизнедеятельности, работоспособности), которые могут быть вызваны у здорового человека при приеме тех же веществ, но в огромных дозах.[3]
В 1810 году был издан именитый труд Ганемана Органон докторского искусства, ставший воистину, библией гомеопатии. Эта книжка, переведена на почти все языки и переиздавалась наиболее 100 раз. На российский язык Органон переводился в 1835 и 1884 гг., а в наше время в 1992 г.
Главными принципами гомеопатии как другой системы исцеления являются:
— исцеление субстанциями, которые вызывают один отдельный признак, частое проявление какого-либо действие лекарства обратно симптомам);
— нематериальные, высочайшие разведения гомеопатических препаратов, противоречащие принятым терапевтическим дозам;
— исследование деяния фармацевтических веществ на здоровых людях, позволяющее в процессе тесты фиксировать всю совокупа симптомов, возникающих в процессе тесты — патогенез фармацевтического вещества.
Гомеопатические препараты в качестве начального материала содержат вещества растительного, звериного и минерального происхождения, приготовленные особенным образом, что стопроцентно избавляет ненужные побочные реакции. И хотя большая часть гомеопатических препаратов являются средствами растительного происхождения, отождествлять гомеопатию с фитотерапией недозволено.[5]
В крайние 20 лет возникает все больше фактов, позволяющих гласить о гомеопатии, как о ключе к новенькому осознанию человека и его взаимодействия с окружающей средой. Ведущие проф мед журнальчики часто публикуют статьи, что гомеопатия стала той целебной системой, существование которой не может игнорироваться, а сочетание современных мед технологий с гомеопатией, вне сомнения, принесёт огромную пользу клиентам.[12]
Согласно современным данным действие гомеопатических фармацевтических средств имеет информационную базу, базирующуюся на эффектах квазикристалических структур воды, взаимодействующих с основным комплексом гистосовместимости, осуществляющим контроль внеклеточной и внутриклеточной воды. В итоге запускается целый каскад реакций, которые приводят к саморегулированию функций, как отдельных органов и систем, так и целостного организма. В связи с сиим особенное (краткое медицинское заключение об имеющемся заболевании (травме), отклонении в состоянии здоровья обследуемого или о причине смерти), который в отличие от традиционной диагностики, является диагнозом не работоспособности»>заболевания, а хворого во всей связи его психологических и физиологических проявлений. Гомеопатический диагноз (медицинское заключение об имеющемся заболевании) — это, сначала, подбор в большей степени 1-го гомеопатического лекарства, в патогенезе которого содержится большая часть психологических, регулирующих многофункциональный уровень внутренней жизни организма»>вегетативных (от лат. vegetatio — возбуждение, от лат. vegetativus — растительный, комплекс центральных и периферических клеточных структур, регулирующих функциональный уровень внутренней жизни организма) и соматических симптомов выявляемых при обследовании пациента. При таком подходе патогенез гомеопатического лекарства является специфичной моделью нарушений на всех уровнях функционирования организма пациента.
Обычно существует два пути постановки гомеопатического отклонении в состоянии здоровья обследуемого либо о причине погибели»> отклонении в состоянии здоровья обследуемого или о причине смерти»>диагноза (краткое медицинское заключение об имеющемся заболевании (травме), отклонении в состоянии здоровья обследуемого или о причине смерти). 1-ый — маленький, подразумевает наличие у доктора развитого образного мышления, огромного клинического опыта. Это дозволяет установить диагноз (медицинское заключение об имеющемся заболевании) пациента с порога. Смотрится красиво, но доступно не почти всем и нередко граничит с ошибкой, которая так нежелательна. 2-ой путь является наиболее долгим, т.к. средство определяется с помощью справочника симптомов — реперториума. Более известным из таковых справочников является реперториум Дж. Т. Кента, который представляет собой иерархическую систематизацию симптомов (хотя эта систематизация и принесена в жертву алфавитной системе).[11]
В эталоне гомеопатическое снятие либо устранение симптомов и проявлений того либо другого процесс весьма личный и требующий консультации с врачом-гомеопатом. В этом случае будет проведена глубочайшая индивидуализация предназначений, учитывающая индивидуальности личности пациента, его реактивность, воздействие причин окружающей среды от критерий быта до галлактических (биоритмологических) воздействий.
Дозы гомеопатических средств схожи, как для монопрепаратов (состоящих из 1-го вещества) так и всеохватывающих фармацевтических средств. Гомеопатические дозы различаются от обычных фармакологических и отражает необыкновенную систему изготовления фармацевтического продукта — динамизацию, включающую в себя этапы поочередного разведения единицы работающего вещества растворителем, с действием интенсивного встряхивания опосля всякого растворения. Во сколько раз разбавлено действующее вещество, обычно обозначено на упаковке гомеопатического средства.[4]
При этом индивидуальности деяния продукта в большой степени зависит от степени динамизации (разведения) продукта. В практике гомеопатические разведения делят на низкие — от первого десятичного до третьего сотенного, средние — 6 и 12 сотенные, высочайшие — от 30 до 200 сотенного, сверхвысокие разведения — от 500 сотенного и выше.
Невзирая на то, что в истинное время нет верно сформулированного механизма деяния, обхватывающего настолько широкий спектр концентраций, обычно считается, что любой диапазон потенций имеет свою точку приложения в организме человека.[6]
Существует некое количество советов по подбору фармацевтических веществ, но их нужно учесть врачу-гомеопату. В случае же предназначения гомеопатических препаратов доктор и пациент обязаны доверять опыту фирмы-производителя и выбирать из имеющихся препаратов более пригодный для пациента с учетом показаний для предназначения продукта и черт, входящих в их состав веществ.[2]
Гомеопатические препараты выставленные в истинное время на лекарственном рынке, вне зависимости от места производства, проходят неотклонимую муниципальную регистрацию с выдачей номерного регистрационного удостоверения.
В истинное время на русском рынке можно повстречать гомеопатические препараты производства последующих забугорных и российских компаний.
Биологише Хайльмиттель Хеель ГмбХ (Biologishe Heimittel Heel GmbH), Германия. Является бесспорным фаворитом посреди производителей гомеопатических средств. КомпанияКонцерн ВЕЛЕДАобъединяет около 25 филиалов по всему миру. Являясь авторитетнейшим производителем гомеопатических фармацевтических средств, медикаментов и препаратов целебной косметики из природных субстанций, Компаниязаписанно около 20 препаратов.
Компания Боб Уолш Энтерпрайзис, Инк. (Bob Walsh Enterprises, Inc ), США (Соединённые Штаты Америки — изредка.
Компания Лаборатории Буарон (Laboratories Boiron), Франция представлена 10 продуктами.
Германский гомеопатический альянс (DHU), Германия относится к ведущим гомеопатическим компаниям. У истоков компании стоял Вильмар Швабе, создатель первой гомеопатической фармакопеи. Главной индивидуальностью препаратов компании является их изготовка по необычным рецептам Самуила Ганемана. Препаратов данной нам компании в Рф записанно всего 6. В специализированных гомеопатических аптеках представлены фактически все.
Производственная Компания
Компаниястала известна в Рф благодаря обширно рекламируемому Бальзаму Биттнера. В стране зарегистрированы 8 всеохватывающих препаратов. В ряде мед изданий приводятся данные о медицинской эффективности препаратов. В аптечной сети, благодаря телерекламе, представлены обширно.[8] Компания
ООО Гомеопатическая фармация, Наша родина соединяет воединыжды гомеопатические аптеки Санкт-Петербурга и выпускает огромное количество всеохватывающих и монопрепаратов, продающихся без рецепта. Всеохватывающие препараты данной нам компании составлены на базе нередко применяемых прописей узнаваемых петербургских гомеопатов и имеют долгосрочную историю внедрения. Препараты обширно представлены в аптечной сети. За крайнее время существенно возрастает ассортимент компаний Талион-А, Наша родина, имеющей на собственном счету 14 препаратов, Материа доктора, Наша родина, (26 перпаратов). Также на рынке интенсивно занимают пространство всеохватывающие препараты, не так давно показавшихся компаний, таковых как Алкой, Наша родина (26 препаратов по главным видам патологии), доктор Н, Наша родина, (107 препаратов), ООО Гомеофарма, Наша родина (36 препаратов).[10] Так как внедрение гомеопатических препаратов нацелено на самостоятельный прием пациентов, целенаправлено провести сопоставление представленных в продаже средств. Основным аспектом для сопоставления препаратов является их состав. Исходя из того, что гомеопатическая оздоровление»> оздоровление»>терапия
2. анализ рынка гомеопатических препаратов по литературным данным
На реальный момент рынок гомеопатических фармацевтических препаратов (ЛП) в Рф является интенсивно возрастающим. Оживленный рост размеров употребления гомеопатических ЛП специалисты связывают со рвением населения к неопасным способам исцеления. Результаты современных клинических исследовательских работ обосновывают высшую эффективность и сохранность гомеопатических препаратов, это обуславливает завышенный Энтузиазм к данным продуктам со стороны докторов.
Согласно данным исследовательской компании IMS Health, толика продаж гомеопатических средств в общей структуре коммерческой розницы по итогам 2011 г. достигнула 3,1% в валютном выражении и 1,4% в натуральном выражении (рис. 1).
Набросок 1 — структура аптечных продаж препаратов для самолечения и поддержания здоровья в Рф по итогам 2011 г.
В период с 2009 г. по 2011 г. общий коммерческий Рынок гомеопатических средств вырос практически в два раза — с 4,75 миллиардов. руб. в 2009 г. до 8,46 миллиардов. руб. по итогам 2011 г. в оптовых ценах. Среднегодовой показатель прироста размеров реализации составил 34%. Высочайшие темпы роста размеров реализации наблюдаются и в упаковках: c 41,5 млн. уп. в 2009 г. до 58,3 млн. уп. в 2011 г. (средний показатель темпов роста — 18,6%). Принципиально отметить, что посреди средств безрецептурного отпускагомеопатический Рынок в Рф опережает по темпам роста Рынок ОТС-препаратов и БАД (Биологически активные вещества, добавки к пище — композиции биологически активных веществ, предназначенных для непосредственного приёма с пищей или введения в состав пищевых продуктов). Для сопоставления можно привести результаты проведенного анализа за период 2010-2011 гг.: аптечный ОТС-Рынок (+19,3% в рублях, — 5,5% в упаковках) и Рынок БАД (Биологически активные вещества, добавки к пище — композиции биологически активных веществ, предназначенных для непосредственного приёма с пищей или введения в состав пищевых продуктов) (+2% в рублях и -2% в упаковках).
Таблица 1 — Главные свойства гомеопатического рынка Рф, 2011 г.
Размер продаж, миллиардов. руб.
8,46
Потребление на душу населения, руб.
59,6
Средняя розничная стоимость 1 упаковки ГЛС, руб.
192,3
Розничная торговая наценка, %
33,4
количество торговых наименований
658
Русский гомеопатический рынок различается множеством представленных фармацевтических форм (рис. 2). По итогам 2011 г. значительную долю в структуре употребления занимают твердые и водянистые пероральные формы (гранулки для рассасывания, пилюли, капсулы, драже, сиропы и капли). Почти во всем благодаря повышению продаж гранул и пилюль объемы реализации пероральных форм вырастают опережающими темпами роста как в деньгах (+29,2% в рублевом эквиваленте), так и в упаковках (+14,%). Парентеральные фармацевтические формы аккумулируют порядка 4,3% рынка, тогда как формы для внешнего внедрения (мази, крема, масла, гели и оподельдоки) занимают наименее 3% рынка.
Набросок 2 — структура русского гомеопатического рынка по фармацевтическим формам
В отличие от фармацевтического рынка, сектор гомеопатических средств еще наиболее приметно поделен меж фирмами (1-ые 10 препаратов занимают 98,9% рынка).
Бессменным фаворитов рынка в протяжении крайних 3-х лет является русский холдинг «Материа Доктора» с толикой рынка 37,75% по итогам 2011 г. (табл. 2).
Быстрый скачок в развитии и наращивании размеров реализации по итогам данного периода показала компания Boiron Lab. (толика Boiron Lab. выросла с 14,2% в 2009 г. до 30,46% в 2011 г.). На нынешний денек эта компания является главным соперником наикрупнейшго российского производителя «Материа Доктора» и занимает вторую строку рейтинга.
На фоне оживленно возрастающей компании Boiron Lab. остальные участники приведенного списка являются наименее выразительными.
Фактически все компании в составе «10-ки» утратили в доле рынка.
Единственным новеньким участником перечня стала русская компания «Столичная Фармфабрика» ОАО (форма организации публичной компании; акционерное общество), реализации которой выросли в 1,8 раза.
Таблица 2 — Рейтинг ведущих компаний-производителей по размеру продаж гомеопатических препаратов
Рейтинг по размеру реализации
Компания-призводитель
Толика в общем объеме продаж гомеопатии
2011 г.
2010 г.
2009 г.
2011 г.
2010 г.
2009 г.
1
1
1
«Материа Доктора»
37,75%
37,93%
40,63%
2
2
3
Boiron Lab.
30,46%
24,08%
14,19%
3
3
2
Richard Bittner GmbH
11,62%
13,44%
18,60%
4
4
4
Biologische Heilmittel Heel GmbH
11,03%
13,00%
13,46%
5
5
5
Bionorica AG
4,14%
4,90%
5,90%
6
6
6
«Германский Гомеопатический Альянс»
2,03%
2,26%
2,15%
7
7
7
«Эдас» Интернациональный Концерн» ЗАО
0,71%
1,17%
1,19%
8
8
9
«Гомеопатическая Фармация» ООО
0,55%
0,67%
0,60%
9
10
8
«ТАЛИОН-А» ООО
0,32%
0,46%
0,72%
10
14
14
«Столичная Фармфабрика» ОАО (форма организации публичной компании; акционерное общество)
0,31%
0,22%
0,21%
Итого ТОП 10
98,9%
98,1%
97,6%
гомеопатия продажа целью которого является облегчение здоровье
В течение 2009-2011 гг. состав группы ведущих марок значительно не изменялся, но снутри первой «10-ки» происходили приметные перемещения (табл. 3).
Возглавив в 2010 г. рейтинг ведущих торговых наименований по размеру продаж, Оциллококцинум значительно прирастил свое присутствие на рынке.
По итогам 2011 г. толика рынка Оциллококцинум достигнула 28%, что еще наиболее существенно прирастило его отрыв от ближайших преследователей. Брэнды Анаферон и Анаферон детский отмечены высочайшими темпами роста размеров продаж. На фоне быстро возрастающих участников рейтинга реализации Импаза, Пропротен 100, Ременс и Гентос приметно свалились.
Так, продукт Импаза в период 2009-2010 гг. размеренно занимавший положение в «тройке» фаворитов, в 2011 г. переместился на 6-ю позицию с толикой рынка 3,9%. По итогам 2011 г. ведущие 10 торговых наименований аккумулируют около 76% рынка.
Таблица 3 — Рейтинг ведущих торговых наименований гомеопатических препаратов по размеру продаж
Рейтинг по размеру реализации
Торговое наименование гомеопатического средства
Толика в общем объеме продаж гомеопатии
2011 г.
2010 г.
2009 г.
2011 г.
2010 г.
2009 г.
1
1
2
Оциллококцинум
27,99%
21,70%
13,39%
2
2
1
Анаферон детский
14,08%
13,28%
14,01%
3
3
4
Анаферон
12,43%
8,49%
6,51%
4
6
7
Афлубин
5,70%
4,67%
5,43%
5
5
6
Мастодинон
4,08%
4,85%
5,90%
6
4
3
Импаза
3,90%
6,47%
8,40%
7
8
9
Траумель С
3,23%
3,70%
3,14%
8
7
5
Пропротен-100
2,37%
4,29%
6,37%
9
9
8
Ременс
2,11%
3,00%
3,47%
10
10
10
Гентос
1,69%
2,13%
3,02%
Итого ТОП-10
77,58%
72,58%
69,64%
3. Практическая часть. Потребительское поведение на рынке гомеопатических средств
исследование проводилось на базе УПА «ВолгГМУ». В аптеке имеется один кассовый аппарат, в торговом зале работает один провизор-кассир. Спеца гомеопата в аптеке нет. Витрины гомеопатических ЛП в аптеке не имеется. Ассортимент гомеопатических препаратов представлен 20 товарными позициями при всем этом любой из препаратов нацелен на одно конкретное работоспособности, взаимозаменяемых препаратов нет. К примеру, для исцеления стенокардии в аптеке находится лишь таковой продукт, как «Кардиосил» (для исцеления аналогичного нужно представить портрет современного пользователя гомеопатических средств.
Спрос рождает предложение. Но чтоб спрогнозировать Спрос, нужно знать политическую, экономическую, социальную обстановку на отслеживаемой местности. к примеру, относительно русского рынка фармацевтических препаратов, можно с уверенностью сказать, что, если в государстве происходят глобальные конфигурации либо наступает экономический кризис, то, как правило, бывают нужны лекарства, направленные на восстановление нервной системы, улучшение обмена веществ, свойства жизни. А при размеренной ситуации, когда растут доходы населения и, соответственно, возрастает рождаемость, вырастает Спрос на детские препараты и препараты для исцеления «дамских» заболеваний. Что касается гомеопатии, то тут действенное внедрение способа в целебный и оздоровительный процессы зависит не только лишь от политической обстановки и уровня доходов населения, да и от степени информированности покупателей и аптечных работников о способностях и особенностях способа, эффективности гомеопатических препаратов.
В данном исследовании ставилась задачка узнать, какие слои населения являются главными пользователями гомеопатических препаратов, с какой целью используются гомеопатические средства, чем руководствуются пациенты при выбирании того либо другого гомеопатического продукта.
Огромную часть гостей аптек, в т.ч. гомеопатических, составляют дамы. Их посреди опрошенных оказалось 64%. Что касается возрастных категорий, то более неизменными пользователями гомеопатических препаратов являются юные дамы (26-35 лет) и дамы пенсионного возраста (старше 60 лет). Большая часть опрошенных парней были в возрасте 18-35 лет (таб.4).
Таблица 4 — Возрастные группы респондентов
Пол
18-25 лет
26-35 лет
36-45 лет
46-60 лет
Старше 60 лет
Мужчины
32%
35%
0%
17%
16%
Дамы
0%
28%
18%
18%
36%
Что касается общественного статуса, то большая часть опрошенных нами оказались служащими либо пенсионерами. При всем этом, большая часть респондентов имели высшее образование (таб.5).
Таблица 5 — Соц статус и образование респондентов
Пол
Среднее и среднее особое образование
Рабочие
Высшее образование
Служащие
Пожилые люди
Учащиеся
Мужчины
33%
16%
67%
50%
17%
17%
Дамы
18%
17%
82%
37%
46%
0%
Проанализировав эти данные, можно прийти к выводу, что пользователи гомеопатии — это, в главном, образованные интеллигентные люди. Оно и понятно: чтоб принять гомеопатический способ исцеления нужно, как минимум, изучить справочную литературу по данному вопросцу, проконсультироваться со спецами, осознать, чем этот способ различается от обыденного «глотания пилюль». В конце концов, необходимо смириться с необходимостью долгого (время от времени до нескольких лет) исцеления и неизменного контроля собственного состояния у докторов. Большая часть опрошенных нами респондентов имела средний Доход в размере 1000-2500 руб. за месяц на человека (данные: лето-2000), при этом уровень доходов дам оказался приметно меньше аналогичного показателя у парней (таб.6).
Таблица 6 — Средний Доход за месяц на человека
Пол
500-1000 руб./мес./чел.
1000-2500 руб./мес./чел.
Наиболее 2500 руб./мес./чел.
Мужчины
17%
50%
33%
Дамы
37%
54%
9%
Всем респондентам были заданы вопросцы, при помощи которых удалось выявить, каким образом нездоровые пришли к гомеопатическому способу исцеления. А именно, при ответе на вопросец «Кто порекомендовал Для вас употреблять гомеопатический способ исцеления» большая часть опрошенных нами почаще всего отвечали, что это родные, друзья либо работники аптеки. При всем этом, советы доктора и реклама воспользовались наименьшим авторитетом (таб.7).
Таблица 7 — Кто порекомендовал Для вас употреблять гомеопатический способ исцеления?
Пол
Родные, друзья
Работники аптеки
доктор
реклама
Мужчины
50%
17%
17%
16%
Дамы
36%
27%
18%
19%
Из таблицы видно, что более знатным источником инфы для наших людей постоянно оставались и остаются родные и друзья. Может быть, это соединено с тем, что современные врачи-аллопаты, при всей собственной осведомленности, не имеют способности долгого общения с пациентами, а означает не могут применить принцип личного подхода к нездоровому, которого просит гомеопатический способ. услуги докторов, специализирующихся на гомеопатии, как правило, платные. Потому люди предпочитают воспользоваться чужим опытом — «соседке либо родственнице посодействовало, означает и мне поможет».
Работники аптеки (а именно, провизоры) обычно считают одним из более важных причин, влияющих на популярность продукта, рекламу. Наш опрос показал, что сами пациенты другого представления — реклама у их на крайнем месте, так же как и совет доктора. Еще наиболее ценным для их является грамотный совет работника аптеки.
В данном исследовании нужно было установить цель приема гомеопатических препаратов (как понятно, гомеопатические препараты можно использовать с целью профилактики, исцеления разных болезней либо для проведения сочетанной процесс (аллопатические препараты плюс гомеопатия). Выяснилось, что мужчины идиентично нередко приобретают гомеопатические средства как для профилактики, так и для исцеления болезней. При всем этом, избегают приема аллопатических средств. Дамы почаще всего приобретают тот либо другой гомеопатический продукт, чтоб проводить сочетанную для снятия либо устранения симптомов и проявлений заболевания) с применением гомеопатических и аллопатических средств, пореже для профилактики больше доверяют инфы, размещенной на упаковке, справочным изданиям и своей интуиции. Мужчины же склонны прислушиваться к советам профессионалов (таб.9).
Таблица 9 — Чем Вы руководствуетесь при выбирании всеохватывающего гомеопатического средства
Пол
Инструкции, справочники, реклама
Совет спеца
Особые способы подбора
Затрудняюсь ответить
Мужчины
25%
50%
12%
13%
Дамы
45%
36%
9%
10%
Испытывают ли нездоровые, опосля всех перечисленных выше способов подбора гомеопатических средств, эффект от внедрения гомеопатических препаратов?
Таблица 10 — Эффект от внедрения гомеопатических препаратов
Эффективность исцеления
Мужчины
Дамы
1. социально полезной деятель»>болезнь излечено стопроцентно
33%
8%
2. Эффект был, но лучше и избегаю осложнений
20%
68%
4. Замечаю улучшение общего состояния
16%
16%
5. Нет эффекта
0%
8%
Оказывается, итог беспечности дам, чьи зания нередко ограничиваются только информацией на упаковке, налицо: около восьми процентов из их совершенно не получают эффекта при снятие либо устранение симптомов и процесс для облегчение, снятие или устранение симптомов и время как посреди парней стопроцентно излеченными считают себя 33% (таб.10).
Из этого следует обычный вывод: более отлично принимать продукт по совету доктора, а еще лучше воспользоваться особыми способами личного подбора препаратов (как мы помним из таблицы 6, мужчины почаще дам пользуются конкретно таковым способом). По воззрению служащих аптек, более необходимыми факторами при выбирании продукта являются эффективность и стоимость. Принято решение было проверить, как это Мировоззрение делят гости аптечных учреждений. Представления разделились последующим образом:
Таблица 11 — Какие из ниже перечисленных причин являются для Вас доминирующими при выбирании продукта
Пол
Стоимость
Эффективность
Выбор доктора
Затрудняюсь ответить
Мужчины
17%
67%
0%
16%
Дамы
47%
40%
13%
0%
Как видно, спецы были полностью правы, указав более весомым фактором эффективность продукта. Хотя, как надо из таблицы, ценовой нюанс также имеет огромное больше, чем парней. Быстрее всего, это нужно учитывать при формировании цен на гомеопатические лекарства, принимая во внимание, что большая часть потребителей гомеопатии — дамы.
Так как стоимость играет огромную роль при выбирании продукта, мы решили выяснить, смогли бы покупатели дать предпочтение наиболее драгоценному, да и наиболее действенному продукту. Выяснилось, что это готова создать большая часть респондентов (таб.12).
Таблица 12 — Смогли бы Вы дать предпочтение наиболее драгоценному, да и наиболее действенному продукту
Пол
Да
Нет
Мужчины
83%
17%
Дамы
64%
36%
Но при всем этом, дам, которые не могут дозволить для себя приобрести наиболее драгоценное лечущее средство, в два раза больше, чем парней. Может быть, это разъясняется наиболее низкими доходами, рвением к экономии средств либо тем, что мужчины, по природе собственной, наиболее трепетно относятся к собственному здоровью.
И, в конце концов, крайний организационный вопросец: «Где Вы предпочитаете брать гомеопатические препараты?». Оказалось, что мужикам это по большей части все равно, дамы же предпочитают это созодать в гомеопатической аптеке (таб.13).
Таблица 13 — Где Вы предпочитаете брать гомеопатические препараты
Пол
Гомеопатическая аптека
Рядовая аптека
Все равно
Мужчины
17%
33%
50%
Дамы
46%
36%
18%
Итак, можно подвести некие итоги. Исходя из составленного портрета пользователя и его поведения на рынке гомеопатических средств, можно найти и ряд мер, которые дозволят, с одной стороны, полнее удовлетворить потребительский спрос, а с иной стороны, прирастить прибыль аптеки.
Нужно, по способности, расширять ассортимент, чтоб аптека могла предложить покупателю как доступное, так и драгоценное лечущее средство, исходя из денежных способностей крайнего. При этом, нужно отлично знать индивидуальности всего ассортимента, т.к. значимая часть населения наиболее всего нуждается в совете осведомленного спеца, но, при всем этом, не имеет способности оплачивать услуги врачей-гомеопатов.
Для проведения рекламы целенаправлено употреблять такие способы, при которых клиент быть может интенсивно вовлечен в процесс исследования особенностей гомеопатического способа, высококачественных черт отдельных препаратов. Это быть может, к примеру, презентация препаратов в торговом зале, организация консультаций врачей-гомеопатов, которые прямо в аптеке сумеют поговорить с нездоровым, посоветовать ему тот либо другой продукт. В этом случае лучше сработает и эффект «сарафанного радио» — гости аптеки скажут о ваших новаторствах родным и знакомым.
необходимо также учитывать, что большая часть покупателей — дамы. И, если вы работаете не в гомеопатической аптеке (более предпочтительной для дамы), то можно выделить гомеопатию в самостоятельный отдел либо создать для нее отдельную витрину. Не считая того, нужно давать информационно-рекламную продукцию — листовки, брошюры и т.д. — ведь дамы нередко подбирают продукт, пользуясь справочным материалом. Ну и естественно, побольше разговаривать со своими посетителями. Ведь совет, грамотную рекомендацию пользователи ценят главнее всего. нужно держать в голове, что основное в работе аптек — это забота о здоровье человека. И лишь беря во внимание социальные нюансы и потребности пользователя, можно рассчитывать на фуррор в бизнесе.
Заключение
Естественный энтузиазм к неопасной терапии (заболевания) гомеопатией и относительная стабильность цен в сочетании с активной промоцией в СМИ (средства массовой информации, масс-медиа — периодические печатные издания, радио-, теле— и видеопрограммы) (радио и телевидение) делают подходящую среду для оживленного роста гомеопатического рынка. В крайние годы с возникновением врачей-гомеопатов гомеопатические фармацевтические средства занимают все наиболее крепкие позиции на русском фармрынке.
Т.к. гомеопатический способ исцеления в истинное время набирает обороты, современной удачной аптеке нужно иметь очень полный и широкий ассортимент гомеопатической продукции. пользователь постоянно обратиться в аптеку, в какой не только лишь представлен широкий диапазон интересующего продукта, да и где ему дадут квалифицированную информацию и посодействуют подобрать нужный продукт. В связи с сиим рекомендуется если не ввести доп должность специалиста-гомеопата, о хотя бы улучшать познания уже работающих служащих в данной области.
Литература
1. Гомеопатическая фармация: введение и управление // Сб. учебных пособий для системы послевузовского проф образования провизоров / сост. Т.Л. Киселева, A.A. Карпеев; под ред. И.А. Самылиной. — М.: изд. ФНКЭЦ ТМДЛ Росздрава, 2007.
2. Киселева Т.А. Гомеопатические фармацевтические средства, разрешенные к мед применению / Т.А. Киселева, Т.К. Агеева Е.В. Цветаева. М: АОЗТ Велес, 2009.
3. Михайлов И.В. Всеохватывающая гомеопатия рациональная
5. Молчанов Г.И. Лаконичный справочник по гомеопатии и фитотерапии / Г.И. Молчанов, В.Е. Гончаров, И.Ф. Сучков. Ростов на дону-н/Д: Изд-во Ростовского унта, 2007. 6. О использовании способа гомеопатии в практическом здравоохранении: приказ МЗ МП РФ (Российская Федерация — электрический ресурс. Режим доступа — уап-dex.ru kop.nnov/m/publice/ecoMonth/2001/06/10.html(4KB). — Загл. с экрана. 7. Озолиня М.К. О истории развития гомеопатической служб / М.К. Озолиня // Фармация. 2008. — № 1. 8. Попова Т.Д. От Арники до Яда кобры: Гомеопатия и мы / Т.Д. Попова. М.: Клуб XXI Век, 2009. 9. Скулкова P.C. состояние и развитие организации обслуживания населения гомеопатическими фармацевтическими средствами / P.C. Скулкова, Д.Н. Абдуллаев, Г.А. Кузнецова // Фармация. 2010. -№ 2. 10. Солонинина A.B. О главных принципах организации лекарственной деятель / A.B. Солонинина // человек и лечущее средство: тез. докл. 7 Рос. нац. конгр. 7-12 апр. 2008 г. — М., 2008. 11. Шлячкова С.Ю. Рекламные нюансы управления ассортиментом продуктов аптечных организаций: автореф. дис.. канд. экон. наук: 08.00.05 / Шлячкова Светлана Юрьевна. Белгород, 2007. 12. Ягудина Р.И. Фармакоэкономика: общие сведения, способы исследования / Р.И. Ягудина, А.Ю. Куликов // Новенькая аптека. Действенное управление. 2007. -№ 9.